Comportamento e Comunicação Organizacional

Conhecimentos de Base Recomendados

N/A

Métodos de Ensino

Os conteúdos programáticos serão desenvolvidos através do recurso: a) sessões teóricas expositivas, b) sessões teórico-práticas de análise de casos e de estudos de investigação, c) realização de trabalhos práticos lectivos e extra-lectivos.

 

Resultados de Aprendizagem

No final do semestre, os estudantes deverão estar em condições de:

– Conhecer e compreender os principais processos e dinâmicas de relacionamento dentro das organizações.

– Saber planear, executar e avaliar propostas de intervenção nos processos e nas dinâmicas organizacionais

Programa

1. Processos de comunicação nas organizações

2. Processos de tomada de decisão

3. Conflitualidade

4. A percepção da justiça e da cidadania nas organizações

5. A construção da confiança organizacional

6. Identidade, cultura e clima organizacional

Docente(s) responsável(eis)

Métodos de Avaliação

Exame
  • - Exame - 100.0%
Avaliação Contínua
  • - Participação presencial nos trabalhos das aulas e realização das tarefas individuais propostas - 20.0%
  • - Teste escrito individual - 40.0%
  • - Projeto/ trabalho de grupo - 40.0%

Estágio(s)

NAO

Bibliografia

Barros, L. (2007). Strategor. Política global da empresa. Lisboa: D Quixote.

Caetano, A, & Vala, J (2007). Gestão de recursos humanos: Contextos, processos e técnicas. Ed RH.

Cerdeira, J. (2010). O valor da confiança na definição da cultura organizacional. Exedra, 3, 125-134.

Cerdeira, J. P. (2018). Confiança, confiabilidade e ética: podem as empresas aprender alguma coisa com Aristóteles?. Organicom, 15(29), 89-100.

Cunha, M, Rego, A, Cunha, R & Cardoso, C (2016). Manual de comportamento organizacional e Gestão. Ed RH.

Gilovich, T., Keltner, D., & Nisbett, R. E. (2016). Social psychology. W. W. Norton Company

Kinicki, A & Kreitner, R (2013). Organizational behavior. McGraw-Hill

Robbins, S. & Judge, T. (2018). Organizational behavior. Prentice Hall

Sinding, K, & Bollingtoft, A. (2014). Cases on management, leadership and organisations. Narayana Press