Marketing Digital

Não aplicável.

Nesta unidade curricular, são utilizados os seguintes métodos de ensino:

a) Métodos verbais, com utilização de exposição, explicação, diálogo, debate e interrogação;

b) Métodos intuitivos, com utilização de demonstração, audiovisuais e textos escritos;

c) Métodos ativos, com utilização de trabalhos em grupo e estudo de casos.

No final desta unidade curricular, espera-se que o aluno seja capaz de:

a) Explicar os conceitos fundamentais de marketing digital;

b) Distinguir os diferentes modelos de negócio eletrónico;

c) Construir um plano de marketing digital;

d) Compreender o potencial da pesquisa de marketing online;

e) Discutir as especificidades do comportamento do consumidor online;

f) Distinguir e relacionar as etapas da estratégia de marketing digital;

g) Distinguir e operacionalizar as variáveis do mix de marketing digital;

h) Compreender e utilizar ferramentas de marketing digital;

i) Selecionar decisões estratégicas e operacionais de marketing digital e avaliar o seu impacto na performance do negócio.

Parte I. Introdução ao marketing digital

1. Noções fundamentais de marketing digital

2. Marketing digital estratégico

3. Plano de marketing digital

Parte II. Estratégia de marketing digital

4. Sistema de informação de marketing online

5. Comportamento do consumidor online

6. Segmentação, targeting, diferenciação e posicionamento online

Parte III. Gestão de marketing digital

8. Gestão de produtos e marcas em ambiente digital

9. Gestão de preços em ambiente digital

10. Canais de distribuição digitais

11. Comunicação de marketing digital

12. Ferramentas de marketing digital

NAO

Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice (7th ed.). Pearson.

Chaffey, D., & Smith, PR (2017). Digital Marketing Excellence: Planning, Optimizing and Integrating Online Marketing (5th ed.). Routledge.

Faustino, P. (2019). Marketing Digital na Prática. Marcador.

Frost, R., Fox, A. K., & Strauss, J. (2018). E-Marketing (8th ed.). Routledge.

Gouveia, M. (2022). Marketing Digital: O Guia Completo. Ideias de Ler.

Kotler, P.,‎ Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2017). Marketing 4.0: Mudança do Tradicional para o Digital. Actual Editora.

Kotler, P.,‎ Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Tecnologia para a Humanidade. Actual Editora.