Psicologia das relações interpessoais

Não há conhecimentos de base recomendados definidos.

A unidade curricular será desenvolvida segundo um modelo teórico-prático com exposição estruturada dos conteúdos e respetiva análise e discussão ou debate. Utilizar-se-á uma metodologia interrogativa e interativa prévia à apresentação dos principais conteúdos e conceitos, e demonstração/exemplificação dos mesmos através da sua aplicação prática em situações quotidianas e recorrendo, sempre que se justifique, a meios audiovisuais. Contemplará, também, momentos de trabalho em pequenos grupos, com apoio tutorial e a realização de exercícios de dramatização, role-playing, dinâmicas de grupo e outros, com orientação, e ainda o estudo autónomo com pesquisas sobre os conteúdos expostos e a leitura e análise crítica de textos/artigos.

O aluno deve adquirir:
Conhecimentos de:
* Comunicação e relações interpessoais;
* Comportamento individual e grupal e suas influências.
Aptidões para:
* Adoptar estratégias de comunicação verbal e não-verbal e de interação com doentes, outros profissionais e
público;
* Compreender o mundo que o rodeia no âmbito individual e relacional;
* Reconhecer e discutir a importância do comportamento na relação interpessoal;
* Demonstrar empatia face às necessidades do outro.
Competências para:
* Comunicar e interagir de forma adequada, em diferentes contextos profissionais;
* Lidar adequadamente com o utente e sua família, respeitando diferenças, direitos e necessidades;
* Pensar criticamente sobre alguns fenómenos psicológicos que têm impacto na vida do dia a dia;
* Interpretar e analisar o comportamento humano.

1. Comunicação humana e relacionamento interpessoal
1.1. Comunicação humana
Pragmática da comunicação
Comunicação verbal (oral e escrita) e não verbal, comunicação face a face e entrevista
Atitudes na comunicação
1.2. Relacionamento interpessoal
Estilos de relacionamento interpessoal
Factores que afectam a qualidade das relações interpessoais
Auto-conceito, auto-estima e processos atribucionais
2. O conflito nas relações interpessoais
Os tipos de conflito
Lidar com os conflitos e habilidades para a sua resolução
3. Motivação
Motivação e comportamento
Teorias e abordagens da motivação
4. O grupo – Fenómenos grupais e processos de liderança
4.1. Interacção grupal e identidade
Definição, características e tipos de grupos
O comportamento no grupo
Comunicação, eficácia e produtividade do grupo
Coesão grupal e pressão de conformidade
4.2. Liderança
Características e estilos de liderança
Funções e consequências da liderança

NAO

Abreu, MV(1998)Cinco Ensaios Sobre Motivação.Coimbra:Almedina
Berlo,DK(1991)O Processo de Comunicação.Martins Fontes
Fachada,M.O.(1992).Psicologia das Relações Interpessoais.Edições Rumo

Feldman, R. (2001). Compreender a Psicologia. McGraw Hill
Fiske,J.(1993).Introdução ao Estudo da Comunicação
Marc, E. & Dominique,P.(1996).Interacção Social, Rés Editora
Porritt, L(1990)nteraction Strategies.Churchill Livingstone
Rego, A(2007)Comunicação Pessoal e Organizacional:Teórica e Prática. Lisboa:Edições Sílabo,Lda
Ribeiro, L(1993)Comunicação Global. Edições 70
Rodrigues,C(1989)Afectividade (pp. 11-31)Porto:Contraponto
Rodrigues,C& Pina-Cabral,JM(1985)Motivação:Conceito.Aspectos Fundamentalmente Inatos.Porto:Contraponto
Edições
Serra,AV(1986)Motivação e Aprendizagem. Porto:Contraponto.
Watzlawick,P,Beavin,J&Jackson,D(1967)Pragmática da Comunicação Humano:um Estudo dos Padrões, Patologias
e Paradoxos da Interacção São Paulo:Editora Cultrix
Wright,B(1992).Skills for Caring;Communication Skills