Sistemas Integrados de Gestão

Conhecimentos de Base Recomendados

Os alunos devem ter conhecimentos gerais na área da saúde ocupacional e proteção do ambiente.

Métodos de Ensino

– Recurso a meios audiovisuais interactivos nas aulas teóricas;

– Análise/discussão de casos de estudo nas aulas teórico-práticas;

– Realização de fichas de trabalho, individual ou em grupo, no sentido de melhor compreender os conteúdos;

– Realização de trabalhos de pesquisa para reforçar a compreensão dos conteúdos programáticos.

Resultados de Aprendizagem

O aluno deve adquirir conhecimentos de:

– Conhecer os referenciais normativos aplicáveis no âmbito da qualidade, do ambiente e da segurança e saúde do trabalho

– Compreender a importância e benefícios dos principais sistemas de gestão

– Conhecer as ferramentas e metodologias para a integração dos sistemas de gestão

O aluno deve adquirir aptidões para:

– Interpretar e aplicar os requisitos normativos dos sistemas de gestão da qualidade, ambiente e segurança

– Planear, desenvolver, monitorizar e avaliar sistemas de gestão

– Demonstrar capacidades para implementar e/ou integrar sistemas de gestão

O aluno deve adquirir competências para:

– Atuar em conformidade com as principais normas dos sistemas de gestão da qualidade, ambiente e segurança

– Implementar e manter sistemas de gestão, quer individualmente, quer parcialmente integrados, bem como, totalmente integrados

Programa

INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE GESTÃO

Resenha histórica

Principais conceitos e funcionamento dos Sistemas de Gestão

Acreditação, implementação e certificação de Sistemas de Gestão

Processo de certificação

Motivações para a certificação

 

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE (SGQ)

Introdução à qualidade

Enquadramento normativo do SGQ

Benefício da implementação/certificação do SGQ

Implementação do SGQ

 

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL (SGA)

Enquadramento normativo do SGA

Benefícios da implementação/certificação do SGA

Implementação de SGA

 

SISTEMA DE GESTÃO DA SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO (SGSST)

Enquadramento normativo do SGSST

Benefícios da implementação/certificação de um SGSST

Implementação do SGSST

 

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO (SIG-QAS)

Anexo SL – Compatibilidade/requisitos comuns

Gestão do risco e oportunidades

Vantagens dos Sistemas Integrados

Integração de Sistemas

 

AUDITORIAS A SISTEMAS DE GESTÃO

Competências dos auditores

Princípios de auditoria

Programa de auditorias

Atividades da auditora

Docente(s) responsável(eis)

Estágio(s)

NAO

Bibliografia

Bibliografia principal (existente na biblioteca):

ALEGRE, Ana Paula [et al.] – Experiências de implementação de sistemas de segurança, higiene e saúde ocupacional. Sintra: NPF – Pesquisa e Formação, imp. 2000. 133 p

Norma portuguesa: sistemas de gestão da segurança e saúde do trabalho: especificações: spécification : specificacion. Caparica: IPQ, 2001. 21 p.

PINTO, Abel – Sistemas de gestão da segurança e saúde no trabalho: guia para a sua implementação. 1ª ed. Lisboa: Edições Sílabo, 2005. 367 p. ISBN 978-972-618-371-6.

CRUZ, C. (2209). Gestão ambiental: sintonizar ambiente e estratégia para o negócio. [1ª ed.]. Porto: Vida Económica, D. L. ISBN 978-972-788-321-9.

FERREIRA, A.; et al. (2008). Manual prático para a gestão ambiental: o guia prático e actual para especialistas da área do ambiente. 1ª ed. Lisboa: Verlag Dashöfer. 1 vol. ISBN 978-972-99012-6-3.

OLIVEIRA, J. (2005). Gestão ambiental. Lisboa; Porto; Coimbra: Lidel. ISBN 972-757-328-2.

PINTO, A. (2005). Sistemas de gestão ambiental: guia para a sua implementação. 1ª ed. Lisboa: Edições Sílabo. ISBN 972-618-387-1.

WINTER, G.; FONTAÍNHAS, M. & PEIXOTO, C. (1992). Gestão e ambiente: modelo prático de integração empresarial. 1ª ed. Lisboa: Texto Editora. ISBN 972-47-0381-9.

RIBEIRO, Á.; et al. (1999). Práticas de sistemas de gestão ambiental. NPF – Pesquisa e Formação.

PINTO, A. (2005). Sistemas de gestão da segurança e saúde no trabalho: guia para a sua implementação. 1ª ed. Lisboa: Edições Sílabo. ISBN 978-972-618-371-6.

 

Bibliografia secundária:

ANTÓNIO, N.; TEIXEIRA, A. & ROSA, A. (2007). Gestão da Qualidade – De Deming ao modelo de excelência da EFQM (2ªedição). Lisboa: Edições Sílabo.

PIRES, A. (2016). Sistemas de Gestão de Qualidade, Ambiente, Segurança, Responsabilidade Social, Indústria e Serviços (2ª edição). Lisboa: Edições Sílabo.

PINTO, A. & SOARES, I. (2018). Sistemas de Gestão da Qualidade (2ª edição). Lisboa: Edições Sílabo.

PINTO, A. (2017). ISO 9001:2015: Guia prático. Lisboa: Lidel.

PINTO, A. (2018). ISO 14001:2015 – Gestão Ambiental: Guia prático. Lisboa: Lidel.

STACHELSKI, L. & OLIVEIRA, C. (2011) Sistema Integrado de Gestão – Um caminho para a sustentabilidade dos negócios. All Print Editora.

BERTOLINO, M. & COUTO, M. (2018) Sistemas de Gestão Integrados ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. Qualitymark.

ASSUMPÇÃO, L. (2018) Sistema de Gestão Ambiental – Manual Prático para Implementação de SGA e Certificação ISO 14001:2015 (5ª edição). Juruá editora.

SANTOS, G., et al, (2018). Sistemas Integrados de Gestão – Qualidade, Ambiente e Segurança (3ª edição). Engebook.

ISO 9001:2015. Sistemas de Gestão da Qualidade – Requisitos.

ISO 9004:2018. Quality management – Quality of an organization – Guidance to achieve sustained success.

ISO 14001:2015. Sistemas de Gestão Ambiental – Especificações e linhas de orientação para a sua utilização.

ISO 45001:2018. Sistemas de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacionais – Especificações e linhas de orientação para a sua utilização.

ISO 19011:2018. Linhas de orientação para auditorias a sistemas da gestão.

ISO 9000:2015 Sistemas de Gestão da Qualidade – Fundamentos e Vocabulário.