Sistemas de Informação Empresariais

Não existem pressupostos

A unidade curricuIar desenroIa-se em torno da análise do sistema de informação de uma organização e na elaboração de propostas de melhoria. Nas auIas serão apresentados os temas Ieccionados (Powerpoint e vídeos), assim como os materiais de apoio ao estudo (por exemplo, casos de estudo). Por sua vez, o trabalho prático será apoiado em reuniões de progresso de forma a esclarecer dúvidas e orientar o desenrolar das actividades.

Metodologias de aprendizagem activas serão usadas como forma de fomentar a discussão sobre vários tópicos.

O papel dos sistemas de informação nas instituições torna premente a abordagem das suas dimensões organizacionais, tecnológicas e operacionais, de forma a perceber a sua relevância para os modelos de negócio actuais. Neste contexto, diversos sistemas de informação empresariais podem ser implementados para suportar os processos de negócio e os emergentes ecossistemas digitais. Em muitos casos, os sistemas de informação permitem redesenhar as organizações e a sua interação com os parceiros de negócio. Esta unidade curricular abordará a especificação, desenho e implementação de processos suportados por tecnologias de informação emergentes e arquiteturas empresariais.

Serão abordadas soluções como ERP (Enterprise Resourse Planning), CRM (Customer Relationship Management), SCM (Supply Chain Management), HCM (Human Capital Management), entre outras plataformas que estão a guiar a transformação digital e a indústria 4.0.

No final da unidade curricular pretende-se que os alunos consigam:

•  Conhecer os principais componentes tecnológicos dos sistemas de informação
•  Entender como as empresas utilizam os sistemas de informação para suportar as suas actividades e criar vantagens competitivas
•  Entender como os sistemas de informação podem suportar a tomada de decisão nos diferentes níveis e funções das organizações
•  Compreender como as organizações desenvolvem e adquirem tecnologias e sistemas de informação
•  Analisar o sistema de informação existente numa organização real e propor a aplicação de soluções de software empresas a organizações reais.

• Sistemas de Informação Empresariais
• Global E-business
• Sistemas de Informação, Organizações e Estratégia (CRM, ERP, SCM)
• Integração de Aplicações Empresariais
• Modelação Organizacional, objetivos e ferramentas
• Gestão de Processos de Negócio (BPM)
• Arquiteturas Empresariais e Engenharia Organizacional
• Transformação Digital e Indústria 4.0

A avaliação é organizada da seguinte forma:

a) Um exame escrito individual com um peso de 10 valores (em 20), com mínimos de 30%.

b) Trabalhos de investigação/desenvolvimento individuais desenvolvidos durante as aulas (apresentações entre a 2ª e 12ª semana). Estes trabalhos serão cotados para 4 valores.

c) Trabalho prático (análise e melhorias a SIs de empresas reais), realizado por grupos, com entregas parciais entre a 2ª e a 13ª semana de aulas: 6 valores. As classificações atribuídas poderão diferir entre os elementos de cada grupo.

As aulas têm presenças obrigatórias de 25%.

NAO