Serviços de Ação Social da UPCoimbra distinguidos na área da transformação digital
Os Serviços de Ação Social da Universidade Politécnica de Coimbra (SAS UPCoimbra) veem reconhecido o trabalho desenvolvido na área da transformação digital, com a atribuição do Selo de Usabilidade e Acessibilidade – nível Ouro à plataforma SASocial.
A distinção, atribuída pela ARTE – Agência para a Reforma Tecnológica do Estado, certifica a qualidade da plataforma no que diz respeito à facilidade de utilização e às condições de acessibilidade, valorizando uma experiência digital mais inclusiva para os seus utilizadores.
A Plataforma SASocial assume-se como um ponto de acesso integrado aos serviços disponibilizados pelos Serviços de Ação Social da Universidade Politécnica de Coimbra. Através da plataforma, os estudantes podem consultar e utilizar diferentes serviços e funcionalidades, nomeadamente nas áreas de alojamento, alimentação, conta corrente, BAAS – Bolsa de Atividades de Apoio Social, saúde e desporto.
A certificação atribuída pela ARTE integra o modelo nacional de certificação de serviços públicos digitais, desenvolvido em parceria com o Instituto Nacional para a Reabilitação. O processo de certificação procura assegurar que os serviços digitais respondem a critérios que promovem uma utilização mais acessível, intuitiva e adequada à diversidade dos seus utilizadores.
Entre os diferentes níveis de certificação, o nível Ouro corresponde ao patamar mais exigente, implicando o cumprimento de um conjunto alargado de requisitos e a realização de testes de usabilidade com utilizadores, incluindo pessoas com deficiência ou incapacidade.
A obtenção deste selo representa, para a Universidade Politécnica de Coimbra, o reconhecimento de uma aposta na modernização e melhoria dos serviços de ação social, colocando a acessibilidade e a experiência dos utilizadores no centro do desenvolvimento da sua resposta digital.
A distinção reforça, assim, o compromisso em disponibilizar serviços cada vez mais acessíveis, inclusivos e próximos da comunidade académica, através de soluções digitais que simplificam o acesso à informação e aos apoios disponibilizados pelos Serviços de Ação Social.
01.10.2026