Conhecimentos de Base Recomendados
(PT) Conhecimentos Base Recomendados:
- Competências digitais básicas (navegação web, utilização de redes sociais);
- Conhecimentos introdutórios de marketing (preferencial, mas não eliminatório);
- Capacidade de leitura e compreensão de conteúdos em português e inglês.
(ENG) Recommended Prerequisites:
- Basic digital skills (web browsing, social media usage);
- Introductory knowledge of marketing (preferred, not mandatory);
- Ability to read and understand content in Portuguese and English.
Métodos de Ensino
(PT) Métodos de Ensino:
- Aulas expositivas com recurso a apresentações multimédia;
- Demonstração de ferramentas digitais com componente prática;
- Estudos de caso e exercícios aplicados;
- Trabalho autónomo e em grupo com recurso a plataformas digitais;
- Sessões síncronas presenciais e online (ensino misto).
(ENG) Teaching Methods
- Lectures with multimedia support;
- Demonstrations and hands-on exercises using digital tools;
- Case studies and applied exercises;
- Individual and group work using online platforms;
- Synchronous sessions in hybrid mode (in-person and online).
Resultados de Aprendizagem
(PT) Ao concluir esta unidade curricular, os formandos deverão ser capazes de:
- Compreender o processo estratégico do marketing digital e a sua evolução;
- Identificar e aplicar ferramentas de marketing digital para promoção de negócios;
- Criar conteúdos eficazes para redes sociais e canais digitais;
- Gerir campanhas em plataformas Google (Ads, Analytics, My Business);
- Planear e executar estratégias de SEO/SEM;
- Utilizar ferramentas de email marketing e CRM respeitando a legislação de proteção de dados;
- Avaliar a eficácia de campanhas digitais com base em KPIs
(ENG) Upon completion of this course unit, learners should be able to:
- Understand the strategic process of digital marketing and its evolution;
- Identify and apply digital marketing tools for business promotion;
- Create effective content for social media and digital channels;
- Manage campaigns using Google platforms (Ads, Analytics, My Business);
- Plan and implement SEO and SEM strategies;
- Use email marketing and CRM tools in compliance with data protection legislation;
- Evaluate the effectiveness of digital campaigns based on performance indicators (KPIs).
Programa
(PT) Módulos:
- Introdução ao Marketing Digital (3h)
- e-Commerce e Web Design (4h)
- Redes Sociais (4h)
- Ferramentas Google (Ads, Analytics, GSC, My Business) (4h)
- Criação e Edição de Conteúdos (Canva, Hootsuite, Mailchimp) (3h)
- SEO – Search Engine Optimization (3h)
- SEM – Search Engine Marketing (3h)
- Bases de Dados, RGPD, Email e SMS Marketing (2h)
(ENG) Modules:
- Intorduction do Digital Marketing (3h)
- e-Commerce and Web Design (4h)
- Social Media (4h)
- Google Tools (Ads, Analytics, Search Console, My Business) (4h)
- Content Creation and Editing Tools (Canva, Hootsuite, Mailchimpo) (3h)
- SEO – Search Engine Optimiztion (3h)
- SEM – Search Engine Marketing (3h)
- Database, GDPR, Email & SMS Marketing (2h)
Métodos de Avaliação
(PT) Métodos de Avaliação:
- Avaliação contínua com base na participação e desempenho prático nas aulas (40%);
- Trabalho prático final aplicado ao contexto real do formando (60%);
- Não existe época de recurso ou melhoria.
(ENG) Assessment Methods
- Continuous assessment based on class participation and practical exercises (40%);
- Final applied project (60%) focused on the learner’s business or context;
- No resit or grade improvement period available.
Estágio(s)
NAO
Bibliografia
- Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity. Wiley.
- Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2023). Marketing 6.0: The Future is Immersive. Wiley.
- Godin, S. (2018). Isto é Marketing. Editorial Presença.
- Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital Marketing. Pearson Education.
- Ryan, D. (2016). Understanding Digital Marketing. Kogan Page.
- Tuten, T., & Solomon, M. (2017). Social Media Marketing. SAGE Publications.
- Google Skillshop (https://skillshop.withgoogle.com)
- Meta Blueprint (https://www.facebook.com/business/learn)
- HubSpot Academy (https://academy.hubspot.com/)