Estudos de Mercado

O aluno deve ter conhecimentos básicos de Estatística Descritiva e Inferencial.

O período letivo está estruturado da seguinte forma (planificação indicativa de aulas (PIA) disponibilizada no NONIO):

• aulas teóricas (T) – apresentação de conceitos teóricos e exemplos práticos;
• aulas laboratoriais (L) – utilização de software e construção de questionários;
• aulas práticas (P) – elaboração em grupo de um projeto – simulação de um estudo de mercado;
• momentos de avaliação (A) – apresentação e discussão do projeto e frequência individual.

As aulas terão uma metodologia intercalada entre exposição teórica e resolução de um caso de estudo (Estudo de Mercado), de forma a otimizar a aquisição de competências.

OBJETIVOS GERAIS:

• Dar a conhecer os principais tipos de estudos de mercado, as suas potencialidades e limitações;
• Capacitar os alunos de know-how que lhes permitirá fazer um estudo de mercado.

OBJECTIVOS ESPECÍFICOS:

• Aprender as diferentes fases da elaboração de um estudo de mercado;
• Identificar desenhos de pesquisa;
• Aplicar técnicas de amostragem e tratamento de dados;
• Realização de um estudo de mercado. 

COMPETÊNCIAS GERAIS:

• Identificar as diferentes fases da elaboração de um estudo de mercado;
• Aplicar técnicas estatísticas para análise de dados.

COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:

• Elaborar um projeto para realizar um estudo de mercado;
• Utilizar os métodos estatísticos fundamentais para a análise de dados qualitativos e quantitativos;
• Utilizar software relevante para análise de dados;
• Elaborar um relatório final de um estudo de mercado.

Capítulo 1 – Introdução aos Estudos de Mercado

1.1 Formulação do problema e necessidades de investigação.

1.2 Tipos de Estudos de Mercado

1.3 Conceção e desenho de um estudo de mercado.

1.4 Exemplos de Estudos de Mercado

Capítulo 2  – Contexto Externo e Interno

2.1 Contexto Interno

2.1.1 Definição

2.1.2 Análise de casos práticos

2.2 Contexto Externo

2.2.1 Definição

2.2.2 Análise de casos práticos 

2.3 Trabalho de campo/investigação

Capítulo 3 – Amostragem

3.1 Definições básicas e plano de amostragem

3.2 Técnicas de Amostragem

Capítulo 4 – Métodos de Recolha de Dados

4.1 Fontes de dados

4.1.1 Fontes de dados Primárias

4.1.2 Fontes de dados Secundárias

4.3 Mensuração e Escalas

4.3 Desenho de um questionário

4.4 Outros métodos de recolha de dados

Capítulo 5 – Processamento de dados

5.1. Gestão de dados

5.2 Guidelines para recolha/ introdução/ verificação de dados

Capítulo 6 – Ética e Conduta

6.1 Ética

6.2 Conduta

Em conformidade com o Regulamento do 1.º Ciclo de Estudos, são propostos dois regimes de avaliação:

AVALIAÇÃO POR EXAME:

Épocas: Normal, Recurso e Especial;

Alunos de todos os estatuto;

Realização de EXAME FINAL

• Exame escrito individual com consulta de material auxiliar
• Data: Consultar o mapa de exames
• Conteúdo: Totalidade do programa
• Duração: 2h
• Cotação: (máxima) 20 valores
• Formato: Questões de resposta fechada com a classificação total de 10 valores e questões de resposta aberta com a classificação total de 10 valores
• NOTA 1: Questões de resposta fechada: resposta correta terá a totalidade da cotação; resposta incorreta terá a cotação de 0 valores
• NOTA 2: Questões de resposta fechada: A resposta do aluno será dada numa FOLHA de RESPOSTA (devidamente identificada com o momento de avaliação, nome e número de aluno, versão da prova, chave de enunciado e data) sendo que respostas múltiplas e/ou rasuradas terão da classificação de 0 valores (proibida a utilização de borracha e/ou verniz corretor).
• Requisitos de acesso: Requisitos de matrícula e inscrição cumpridos
• Aprovação: Classificação final é igual à classificação do exame, ocorrendo aprovação com a classificação final mínima de 10 valores

AVALIAÇÃO PERIÓDICA:

Alunos de todos os estatuto;

A presença em aula não é requisito obrigatório (mas sempre, vivamente, aconselhada), com exceção dos momentos de discussão e/ou apresentação dos trabalhos de grupo. As datas desses momentos podem ser consultadas, logo no início do ano, na programação indicativa da aula (PIA). A falta a pelo menos uma destas aulas conduzirá a exclusão deste método de avaliação.

Este método de avaliação consta de duas componentes - Avaliação em Grupo (75%) e Avaliação Individual (25%) - que totalizam 6 momentos de avaliação. A falta a pelo menos 1 destes momentos e/ou a obtenção de uma classificação igual ou inferior a 4 (em 20valores) em pelo menos 1 destes momentos conduz à exclusão deste método de avaliação.

Avaliação em Grupo (AG):

• Trabalho de grupo com 4 elementos;
• Tema: Internacionalização de Mercados ou Desenvolvimento Sustentável
• Trabalho Prático - Parte I - e sua discussão (PI) - 10%
• Trabalho Prático - Parte II - e sua discussão (PII) - 10%
• Trabalho Prático - Elaboração de Questionário Online  (Q) - 20%
• Trabalho Prático - Relatório Final (R) - 20%
• Apresentação e discussão do trabalho Final  (A) - 15%
• Datas de discussões/apresentações/submissões: Consultar PIA;
• Alguma ocorrência sobre o desenvolvimento do trabalho de grupo, nomeadamente a falta de participação de algum elemento, deverá ser reportada à Docente logo que detetada (e não no dia da apresentação final do trabalho). A não comunicação atempada, levará a que todos os elementos tenham a mesma classificação.
• Todos os trabalho submetidos na plataforma serão analisados na ferramenta UrKund. Qualquer situação anómala detetada levará a exclusão de todos os elementos do grupo deste método de avaliação.

Avaliação Individual (AI):

• Frequência Individual (F)
• Com consulta do material disponibilizado na plataforma (em suporte papel)
• Duração: 1h
• Conteúdo: Totalidade do programa
• Data: Consultar PIA
• Formato: Questões de resposta fechada (resposta correta terá a totalidade da cotação; resposta incorreta terá a cotação de 0 valores)
• NOTA: A resposta do aluno será dada numa FOLHA de RESPOSTA (devidamente identificada com o momento de avaliação, nome e número de aluno, versão da prova, chave de enunciado e data) sendo que respostas múltiplas e/ou rasuradas terão da classificação de 0 valores (proibida a utilização de borracha e/ou verniz corretor).

Aprovação:

• Classificação final é igual à classificação (ponderada) das diversas componentes dos estudo, ocorrendo aprovação com a classificação final mínima de 10 valores.
• Classificação Final = 0,1PI + 0,1PII + 0,2Q + 0,2R + 0,15A + 0,25F

NAO