Inglês de Negócios Avançado

Conhecimentos de Base Recomendados

  • CB1. Domínio de competências na língua inglesa correspondente ao Nível B2 do Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas (QECR).

Métodos de Ensino

A unidade curricular adota uma metodologia ativa e prática, centrada nos/as estudantes e orientada para a simulação do mercado de trabalho:

  • ME1. Aulas Interativas: Discussões, debates e dinâmicas de grupo orientadas para a análise de temas empresariais;
  • ME2. Estudos de Caso (Case Studies): Resolução e análise crítica de cenários do mundo corporativo;
  • ME3. Simulações (Roleplays): Recriação prática de reuniões, negociações e apresentações orais executivas;
  • ME4. Aprendizagem Baseada em Projetos e Problemas (PBL): Elaboração colaborativa de propostas de negócios e relatórios;
  • ME5. Integração Regulada de IA: Utilização guiada e supervisionada de ferramentas de IA generativa exclusivamente em contexto de aula, promovendo a aprendizagem ética e o desenvolvimento lexical;
  • ME6. Feedback Contínuo: Acompanhamento e orientação tutorial com feedback individualizado para aperfeiçoamento comunicativo.

Resultados de Aprendizagem

Objetivos de Aprendizagem (OA)

Após a conclusão desta unidade curricular, os/as estudantes serão capazes de:

  • OA1. Aplicar técnicas e estratégias de comunicação oral e escrita em negociações, apresentações executivas e reuniões formais de negócios em língua inglesa;
  • OA2. Mobilizar vocabulário técnico especializado e aprofundado nas áreas de finanças, marketing, gestão, contabilidade e análise de mercado;
  • OA3. Analisar, estruturar e produzir documentação empresarial complexa, designadamente relatórios financeiros e propostas corporativas de negócios;
  • OA4. Demonstrar competência comunicativa intercultural para a mediação, negociação e resolução de conflitos em ambientes empresariais globais e multiculturais;
  • OA5. Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial de forma ética, crítica e regulada, exclusivamente em contexto de aula e quando solicitado pelo/a docente, reconhecendo a sua absoluta proibição em momentos avaliativos.

Competências a Desenvolver (CD)

  • CD1. Comunicação Persuasiva e Negociação: Capacidade de negociar e expor ideias complexas em inglês corporativo com fluência, rigor técnico e capacidade de persuasão;
  • CD2. Análise e Produção Documental Executiva: Aptidão para elaborar e criticar documentação técnica empresarial cumprindo as normas do comércio internacional;
  • CD3. Pensamento Crítico e Resolução de Problemas: Capacidade de tomar decisões estratégicas e propor soluções para desafios organizacionais em contextos internacionais e multiculturais.

Programa

  • P1. Comunicação Empresarial Avançada e Negociação
    • 1.1. Estratégias e técnicas de negociação; linguagem persuasiva e de diplomacia corporativa;
    • 1.2. Planeamento, estruturação e entrega de apresentações executivas.
  • P2. Escrita Profissional e Documentação Executiva
    • 2.1. Redação e análise crítica de relatórios financeiros e executivos;
    • 2.2. Estruturação e elaboração de propostas formais de negócios (business proposals).
  • P3. Vocabulário Especializado e Análise de Mercado
    • 3.1. Terminologia aplicada às áreas de Finanças, Marketing, Contabilidade e Gestão;
    • 3.2. Análise de cenários de mercado, tendências e indicadores de desempenho empresarial.
  • P4. Interculturalidade e Gestão de Conflitos Globais
    • 4.1. Comunicação e etiqueta corporativa em contextos empresariais multiculturais;
    • 4.2. Estratégias linguísticas para mediação e resolução de conflitos culturais.
  • P5. Consolidação Gramatical em Contexto Corporativo
    • 5.1. Revisão e aplicação avançada de tempos verbais em contexto de negócios;
    • 5.2. Utilização prática de phrasal verbs e marcadores de discurso empresariais.

Docente(s) responsável(eis)

Raquel Maria Correia Cardoso

Métodos de Avaliação

A) AVALIAÇÃO CONTÍNUA / PERIÓDICA:

  • MA1. Tarefas Práticas em Sala de Aula (30%): Duas tarefas executadas presencialmente em aula (15% + 15%), focadas na aplicação imediata dos conteúdos;
  • MA2. Trabalho de Grupo com Apresentação Oral (30%): Elaboração de um projeto escrito (15%) e respetiva apresentação/defesa oral individual obrigatória por cada estudante (15%);
  • MA3. Teste Escrito Individual (40%): Avaliação individual presencial focada na compreensão escrita, vocabulário técnico e aplicação gramatical.

B) AVALIAÇÃO POR EXAME (Épocas de Recurso, Especial e de Conclusão):

  • MA4. Exame Escrito Individual (60%): Avaliação escrita global dos conhecimentos linguísticos e técnicos;
  • MA5. Prova Oral Individual de Defesa (40%): Prova oral individual de verificação e demonstração de competências.

Diretrizes Regulamentares, Assiduidade e Ética Académica

Diretrizes sobre o Uso de Inteligência Artificial (IA)

As ferramentas de Inteligência Artificial (IA) podem ser utilizadas apenas em contexto de aula e apenas se solicitado pelo/a docente, e nunca podem ser utilizadas em momentos de avaliação da UC. Qualquer utilização não autorizada em momentos avaliativos constitui fraude académica.

Procedimento em Caso de Suspeita de Fraude

No caso de suspeita fundada de fraude detetada na fase de correção de prova, o/a estudante será convocado para prestação de prova oral para verificação dos conhecimentos e competências demonstradas. Esta verificação é realizada por um júri constituído pelo/a docente da UC e por mais 2 docentes da mesma área. Caso o/a estudante não comprove ter os conhecimentos e competências demonstrados na prova escrita, a prova ser-lhe-á anulada.

Assiduidade e Estatutos Especiais

A frequência às aulas é obrigatória no regime contínuo, sendo permitidas no máximo 6 faltas injustificadas ao longo do semestre. Os/As estudantes com estatuto especial (ex. Trabalhador-Estudante) devem comunicar a sua situação ao/à docente nas primeiras 3 semanas do semestre para definir o acompanhamento e controlo de assiduidade.


    Estágio(s)

    NAO

    Bibliografia

    Bibliografia Principal

    • Dubicka, I., O’Keeffe, M., Bobb Wolff, L., & Dignen, B. (2023). Business Partner C1 Coursebook (2nd ed.). Pearson Education. [Disponível para consulta na Biblioteca do ISCAC] (Referência atualizada no ciclo de 5 anos).
    • Powell, M. (2022). Dynamic Presentations: Business Communication Skills (2nd ed.). Cambridge University Press. [Disponível na Biblioteca do ISCAC].
    • Mascull, B. (2017). Business Vocabulary in Use: Advanced (3rd ed.). Cambridge University Press. [Disponível na Biblioteca do ISCAC].

    Bibliografia Complementar

    • Helm, S. (2010). Market Leader: Accounting and Finance. Pearson Education / Longman.
    • Irvine, M., & Cadman, M. (2003). Commercially Speaking. Oxford University Press.
    • MacKenzie, I. (2010). English for Business Studies (3rd ed.). Cambridge University Press.
    • Marks, J. (2012). Check Your English Vocabulary for Banking and Finance. Bloomsbury.
    • McKeown, A., & Wright, R. (2011). Professional English in Use: Management. Cambridge University Press.
    • Vince, M. (2010). Advanced Language Practice: English Grammar and Vocabulary (4th ed.). Macmillan.