Gestão de Desempenho e Competências

Métodos de Ensino

A Unidade Curricular funcionará através do regime de aulas teórico-práticas, onde as exposições teóricas (método expositivo) serão
sempre acompanhadas pela ilustração e resolução de casos e exercícios práticos, questões e temas exemplificativos da vida real oriundos
da aplicação dos conceitos, princípios e demais preceitos da Gestão de Desempenho e Competências. Desta forma, as metodologias de
ensino e aprendizagem expositivas-participativas fomentarão a relação docente e estudantes, estimulando estes últimos a participarem na
discussão e identificação de casos e exemplos ilustrativos dos conteúdos teóricos (método participativo). Adicionalmente, para tornar as
exposições mais apelativas, serão utilizados meios audiovisuais diversos e serão incentivados os estudantes, individualmente ou em
grupo, a realizar pequenos trabalhos de investigação / consolidação de conhecimentos durante as aulas e/ou fora destas. (método ativo).
Em síntese, as metodologias de ensino (ME) utilizadas são:
ME1. Aulas expositivas – Conceitos
ME2. Participativas – Discussão de casos e exemplos;
ME3. Ativas – Casos resolvidos pelos estudantes;
ME4. Autoestudo – Preparação de avaliação individual.

Resultados de Aprendizagem

Nesta unidade curricular que passa pela compreensão, apreensão e aplicação da Gestão de Desempenho e Competências nas
organizações, os objetivos de aprendizagem (OA) são:
OA1) Compreender os novos desafios da gestão de recursos humanos no desenvolvimento e gestão de competências e performance em
ambientes organizacionais dinâmicos.
OA2) Diagnosticar, avaliar e propor planos de desenvolvimento para competências individuais e coletivas.
OA3) Compreender o papel da formação na aquisição e no desenvolvimento de novas competências para a otimização do desempenho
organizacional.
OA4) Identificar e caracterizar métodos e técnicas de avaliação de desempenho, adaptando-os ao contexto e aos objetivos
organizacionais.
OA5) Avaliar o processo de avaliação de desempenho, propondo melhorias com base em boas práticas e tendências emergentes.
OA6) Entender a ligação entre a gestão de desempenho e a estratégia organizacional.

Programa

Competências e sua relevância no ambiente de trabalho atual
1.1. Tipos de competências
2. Gestão de competências e do conhecimento
3. Modelos de diagnóstico e intervenção
3.1. Exemplos práticos de metodologias
4. Enquadramento da avaliação de desempenho
4.1. Políticas e sistemas de GRH
5. Objetivos da avaliação de desempenho
5.1. Impacto na motivação, progressão e retenção
6.Instrumentos da avaliação de desempenho
6.1. Ferramentas e métodos
7.Princípios psicométricos
7.1. Validade, confiabilidade e equidade dos instrumentos de avaliação
8. Fontes de avaliação
9. Comunicação na avaliação de desempenho
9.1. Gestão de feedback e comunicação assertiva
10.Formação da avaliação de desempenho
10.1. Formação de gestores e colaboradores para avaliações eficazes e desenvolvimento de competências pós-avaliação.
11. Tendências e boas práticas em gestão de desempenho e competências

Estágio(s)

NAO

Bibliografia

Ceitil, M. (2016). Gestão e Desenvolvimento de Competências (2ª ed.). Lisboa: Edições Sílabo
Harvard Business Review. (2022). Guia HBR – Gestão de desempenho: Comunique frequentemente. Diagnostique problemas. Motive os
funcionários. Actual Editora.
Napoleão, P. (2023). Gestão de Competências nas Empresas. Lisboa: LisbonPress.
Semedo, S. M. V. A. (2022). Gestão e Avaliação do Desempenho nas Organizações: Teorias e práticas. Lisboa: LisbonPress.
Smither, J. W., London, M., & Williams, K. M. (2021). Managing performance: Performance management in action (2nd ed.). John Wiley &
Sons.
Trost, A. (2017). The end of performance appraisal: A practitioners’ guide to alternatives in agile organisations. Cham: Springer.