Fundamentos de Sistemas e Tecnologias da Informação

Métodos de Ensino

As aulas são teórico-práticas apelando ao desenvolvimento do sentido crítico do aluno, com aprendizagem baseada em resolução de problemas, desafios e estudos de casos correspondentes a Tecnologias e Sistemas de Informação em contexto organizacional. Serão utilizadas metodologias ativas de ensino e aprendizagem centradas no aluno, com o objetivo de promover o desenvolvimento da capacidade analítica para a resolução de problemas, espírito crítico e aprendizagem contínua, sendo baseadas nas competências técnicas adquiridas.

Numa primeira fase, as aulas serão de apresentação dos conceitos fundamentais, com interação com os aluno, promovendo o debate individual e em equipa. Será utilizada a metodologia Estudo de Caso e Análise de Cenários, de modo a que seja percetível a forma como os Sistemas e as Tecnologias de Informação existem, na prática, nas empresas, bem como a relevância do conhecimento organizacional. Esses exemplos reais poderão ser complementados com uma visita empresarial, que reforce essa consciencialização por parte dos alunos. A discussão de decisões estratégicas e o seu impacto na operacionalização dos sistemas é também uma das vertentes a explorar. Na componente de Tecnologia/Hardware/Arquitetura de Computadores a realização de sessões práticas via exercícios de simulação e laboratório será uma mais-valia para explorar e compreender o desempenho de sistemas e o funcionamento das memórias. Essas ferramentas e software específico dedicado a este objetivo estão hoje acessíveis o que permite a prática com interações de entrada e saída.

Nesta Unidade Curricular e, à semelhança do que os alunos encontrarão na maioria das Unidades Curriculares da Licenciatura em Informática de Gestão, utiliza-se a Aprendizagem Baseada em Projetos (Project-based Learning) bem como a aprendizagem baseada na resolução de problemas, as quais serão complementadas, na componente de Fundamentos de Sistemas de Informação, com Challengebased Learning. A escolha destas estratégias incentiva os alunos a pensarem e a encontrarem soluções para os desafios que lhes serão apresentados. Incentiva-se também o trabalho em equipa, o debate das diversas soluções propostas pelos grupos, e a criação de equipas de trabalho que se entreajudem, como se de uma empresa se tratasse. Nestes casos, centramo-nos em desafios e problemas que os alunos diagnosticam e procuram resolver, através de sugestão de melhorias e/ou alteração de processos e procedimentos, aspetos relevantes para as aprendizagens noutras Unidades Curriculares posteriores, incentivando o desenvolvimento do pensamento crítico.

Resultados de Aprendizagem

Objetivos

OA 1: Compreender evolução e arquitetura dos sistemas computacionais (SC)

OA 2: Analisar conceitos de desempenho em SC

OA 3: Explorar estrutura e funcionamento das memórias em SC

OA 4: Compreender mecanismos de I/O e o seu suporte ao sistema operativo (SO)

OA 5: Desenvolver compreensão sobre conhecimento organizacional e função dos sistemas de informação (SI) OA 6: Explorar conceitos fundamentais e tipos de SI

OA 7: Analisar a relação entre organizações e SI

OA 8: Reconhecer os intervenientes nos SI

Competências

C1: Análise técnica para avaliar componentes de SC e fatores de desempenho

C2: Diagnóstico e resolução de problemas em arquitetura de computadores

C3: Compreensão prática de interfaces HW/SW e interação I/O/SO

C4: Análise do papel dos tipos de SI nas organizações

C5: Gestão estratégica do conhecimento e contributo dos SI

C6: Avaliação da importância dos intervenientes em SI e sua integração nos processos organizacionais.

Programa

Parte A. Fundamentos de Tecnologias de informação

A1. Introdução ao estudo da Arquitetura de Computadores: Computadores e Sistemas e evolução

A2. Conceitos sobre Performance

A3. Visão “Top-Level” das funções computacionais e interconexão

A4. Hierarquia de Memória: Localidade e Performance

A5 – Memória Cache

A6- Memória Interna

A7- Memória Externa

A8- Entrada/Saída (I/O)

A9- Suporte ao Sistema Operativo

Parte B. Fundamentos de Sistemas de informação

B1. Conhecimento Organizacional

B2. Conceitos Fundamentais de Sistemas

B3. Tipos de Sistemas de Informação

B4. A Organização e os Sistemas de Informação

B5. Intervenientes envolvidos num Sistema de Informação

Estágio(s)

NAO

Bibliografia

William Stallings, Computer Organization and Architecture, 11th edition, Prentice-Hall Intern,

Laudon, Kenneth C., Laudon, Jane P. (2019) Management Information Systems: Managing the Digital Firm, Global Edition, Pearson Education Limited

Sousa, Kenneth J., Oz, Effy (2015). Management information systems (7th edition), Stamford : Cengage Learning, cop.