Conhecimentos de Base Recomendados
Conhecimentos Base Recomendados
- CB1. Competência linguística de nível A2/B1 de acordo com o Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas (QECR) para a compreensão e produção de enunciados simples em inglês.
Métodos de Ensino
As metodologias de ensino adotadas são centradas no estudante, com uma forte componente prática e comunicacional, seguindo os princípios da abordagem por tarefas. Integram as seguintes estratégias:
- ME1. Aprendizagem Baseada em Tarefas (Task-based Learning): Cada unidade desenvolve-se a partir de tarefas comunicativas com aplicação no mundo real (ex: redigir e-mails executivos, preparar apresentações de gestão, simular reuniões de negócios).
- ME2. Ensino de Gramática em Contexto: Os conteúdos gramaticais são introduzidos de forma progressiva e aplicados em situações reais de comunicação.
- ME3. Exploração de Materiais Autênticos: Utilização de excertos de relatórios de gestão, e-mails corporativos, artigos de imprensa económica e outros documentos empresariais reais.
- ME4. Integração Regulada de IA: Orientação pedagógica no uso de ferramentas de IA generativa para apoio à escrita e léxico, estritamente em sala de aula e sob orientação direta da docente, sendo o seu uso vedado em contexto de avaliação.
- ME5. Trabalho Colaborativo: Atividades de simulação de grupo e análise de casos práticos para o desenvolvimento de competências interpessoais e de liderança.
Resultados de Aprendizagem
Objetivos de Aprendizagem (OA)
Após a conclusão desta UC, os estudantes serão capazes de:
- OA1. Utilizar vocabulário específico do contexto profissional e empresarial.
- OA2. Aplicar estruturas gramaticais fundamentais em contextos comunicativos reais.
- OA3. Compreender e produzir diferentes tipos de textos orais e escritos em inglês, nomeadamente e-mails, descrições de funções, agendas de reuniões e apresentações.
- OA4. Interagir de forma eficaz em contextos comunicacionais profissionais, demonstrando competência linguística e sociolinguística.
- OA5. Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial de forma ética e estritamente regulada, apenas em contexto de sala de aula quando expressamente solicitado pelo/a docente, reconhecendo a sua proibição absoluta em qualquer momento de avaliação.
Competências (C)
Após a frequência desta Unidade Curricular, os estudantes terão desenvolvido as seguintes competências:
- C1. Comunicação Empresarial, Executiva e Estratégica: Capacidade de aplicar competências comunicacionais em língua inglesa especificamente direcionadas para o contexto empresarial, executivo e de gestão estratégica.
- C2. Competências de Comunicação Fundamentais e Tomada de Decisão: Desenvolvimento articulado e integrado das competências fundamentais (expressão oral, compreensão oral, leitura e escrita), com destaque para a interação profissional, a tomada de decisão e o vocabulário de natureza empresarial.
- C3. Aprendizagem Baseada em Tarefas e Cenários Reais: Resolução e aplicação prática de estratégias comunicativas através de metodologias baseadas em tarefas e alinhadas com cenários empresariais reais.
Competências Associadas (CA)
- CA1. Comunicação Profissional: Capacidade de comunicar com fluência, correção e adequação sociolinguística em ambientes corporativos e executivos.
- CA2. Produção Documental: Competência para redigir e estruturar documentos administrativos e relatórios empresariais na língua inglesa de forma autónoma.
- CA3. Pensamento Crítico e Ética Digital: Capacidade de discernir o papel das tecnologias e da IA, limitando o seu uso aos momentos de aprendizagem autorizados e agindo com integridade académica.
Programa
Programa
- P1. Introdução à Comunicação Empresarial e Estrutura Organizacional
- 1.1. Comunicação interna, circuitos informacionais, modelos de negócio e funções de gestão.
- 1.2. Present Simple vs. Present Continuous; verbos modais de obrigação e permissão; voz passiva.
- P2. Gestão de Operações, Projetos e Atendimento ao Cliente
- 2.1. Gestão de operações, acompanhamento de projetos, organização de reuniões executivas e atendimento empresarial.
- 2.2. Formas de futuro (will, going to, present continuous); condicionais (0, 1 e 2); expressões de cortesia.
- P3. Redação Executiva, Gestão Financeira e Elaboração de Relatórios
- 3.1. Noções financeiras e de orçamentação, redação de relatórios de gestão, memorandos e tomada de decisão.
- 3.2. Past Simple vs. Present Perfect; nominalizações e estruturas passivas; modais de dedução/sugestão.
- P4. Comunicação Digital, Estratégia e Imagem Corporativa
- 4.1. Estratégia de marketing, etiqueta profissional, comunicação intercultural, gestão de conflitos e responsabilidade social/ESG.
- 4.2. Adjetivos, comparativos, superlativos, reported speech e marcadores de discurso.
- P5. Preparação e Entrega de Apresentações Orais Formais e Casos Práticos
- 5.1. Estruturação de apresentações executivas, linguagem técnica de negócios e resolução de casos práticos integrados de gestão.
- 5.2. Simulação de contextos profissionais reais e técnicas de expressão oral em público.
Docente(s) responsável(eis)
Filomena Susana Cordeiro Gomes da Silva BernardoMétodos de Avaliação
A avaliação é contínua e baseada em evidências de desempenho comunicacional em contextos profissionais.
A) AVALIAÇÃO CONTÍNUA
- MA1. Participação em Sala de Aula (30%): Participação ativa nas aulas e na realização de tarefas focadas na aplicação direta dos conteúdos programáticos lecionados.
- MA2. Teste Escrito Individual (40%): Avaliação individual presencial centrada na compreensão e produção escritas, contemplando o uso de vocabulário especializado e a correta aplicação sintática e gramatical.
- MA3. Apresentações Orais Finais (30%): Apresentação formal em grupo (5 minutos por elemento) focada no uso de vocabulário especializado e nas práticas de comunicação oral.
Fórmula de Classificação Final (CF):
CF = (MA1×0,30) + (MA2×0,40) + (MA3×0,30)
B) AVALIAÇÃO POR EXAME
Para estudantes que não optem pela avaliação contínua ou não cumpram os seus requisitos:
- MA4. Exame Escrito Individual (60%): Avaliação global escrita das competências de compreensão, vocabulário, gramática e escrita formal empresarial.
- MA5. Exame Oral Individual (40%): Avaliação das competências de produção oral dos estudantes.
Fórmula de Classificação Final (CF):
CF = (MA4×0,60) + (MA5×0,40)
Diretrizes Regulamentares, Assiduidade e Ética Académica
Diretrizes sobre o Uso de Inteligência Artificial (IA)
As ferramentas de Inteligência Artificial (IA) podem ser utilizadas apenas em contexto de aula e apenas se
solicitado pelo/a docente, e nunca podem ser utilizadas em momentos de avaliação da UC. Qualquer
utilização não autorizada em momentos avaliativos constitui fraude académica.
Procedimento em Caso de Suspeita de Fraude
No caso de suspeita fundada de fraude detetada na fase de correção de prova, o/a estudante será
convocado para prestação de prova oral para verificação dos conhecimentos e competências demonstradas.
Esta verificação é realizada por um júri constituído pelo/a docente da UC e por mais 2 docentes da mesma
área. Caso o/a estudante não comprove ter os conhecimentos e competências demonstrados na prova
escrita, a prova ser-lhe-á anulada.
Assiduidade e Estatutos Especiais
A frequência às aulas é obrigatória no regime contínuo, sendo permitidas no máximo 6 faltas injustificadas
ao longo do semestre. Os/As estudantes com estatuto especial (ex. Trabalhador-Estudante) devem
comunicar a sua situação ao/à docente nas primeiras 3 semanas do semestre para definir o
acompanhamento e controlo de assiduidade.
Estágio(s)
NAO
Bibliografia
Bibliografia Principal
- Cotton, D., Falvey, D., & Kent, S. (2010). Market Leader: Pre-Intermediate Business English Course Book (3rd ed.). Pearson.
- Emmerson, P. (2010). Business Grammar Builder (2nd ed.). Macmillan.
- Mascull, B. (2010). Business Vocabulary in Use: Intermediate (2nd ed.). Cambridge University Press.
Bibliografia Complementar
- Lansford, L., & Wright, L. (2021). Business Partner B1+ Coursebook. Pearson. [Disponível na Biblioteca do ISCAC] (Nova referência recente para cumprimento de critérios do CP).
- Lansford, L., Frendo, E., O’Keefe, M., Wright, R., & Wright, L. (2018). Business Partner B1. Pearson.
- MacKenzie, I. (2010). English for Business Studies (Student’s Book). Cambridge University Press.
- Recursos Online: Financial Times, BBC Business, Harvard Business Review (seleção de textos autênticos para apoio ao trabalho em aula).