Métodos de Ensino
MEA1 Aulas teórico-práticas: Introduzem os conceitos e aplicam exemplos práticos para consolidar conhecimentos (OA1, OA2).
MEA2 Estudos de caso: Fomentam a análise crítica de mercados e estratégias, explorando contextos éticos e legais (OA3).
MEA3 Workshops: Envolvem práticas sobre ferramentas digitais e integração de ESG no marketing B2B (OA5).
MEA4 Trabalhos de grupo: Desenvolvem projetos colaborativos focados em estratégias e inovações B2B (OA4).
MEA5 Análise de artigos e relatórios: Promove a investigação crítica e a compreensão das tendências emergentes (OA5).
Resultados de Aprendizagem
Objetivos de Aprendizagem (OA)
OA1 Definir os fundamentos do mk B2B e o conceito de valor nas relações empresariais
OA2 Identificar as tipologias de clientes e mercados no B2B e analisar o seu comportamento organizacional
OA3 Avaliar o impacto do contexto legal e ético nas estratégias de mk B2B
OA4 Desenvolver estratégias de mk B2B alinhadas ao valor organizacional e ao planeamento estratégico
OA5 Explorar tendências emergentes, como sustentabilidade e transformação digital, e aplicá-las ao mk B2B
Competências/Capacidades/Aptidões (C)
C1 Explicar conceitos fundamentais e analisar as diferenças entre mk B2B e B2C (OA1)
C2 Desenvolver análises de clientes e mercados industriais, considerando a dinâmica organizacional (OA2)
C3 Aplicar práticas éticas e legais na gestão de estratégias B2B (OA3)
C4 Criar estratégias que reflitam o valor organizacional e promovam a inovação (OA4)
C5 Utilizar ferramentas analíticas para integrar sustentabilidade e digitalização no B2B (OA5)
Programa
Fundamentos do Marketing B2B
1.1 Conceito de valor e diferenças entre B2B e B2C
1.2 Relevância do B2B nas cadeias globais
2 Clientes e Mercados
2.1 Tipologia de clientes empresariais
2.2 Mercados industriais e digitais
3 Comportamento Organizacional
3.1 Tomada de decisão e dinâmicas de poder
3.2 Impacto da cultura empresarial
4 Contexto Legal e Ético
4.1 Legislação comercial e conformidade
4.2 Implicações no marketing B2B
5 Estratégia de Marketing B2B
5.1 Planeamento estratégico
5.2 Criação de valor organizacional
6 Tendências Emergentes
6.1 Sustentabilidade e ESG
6.2 Transformação digital e automação
Estágio(s)
NAO
Bibliografia
PRINCIPAL
Blythe, J and Zimmerman, A (2022), Business to Business Marketing Management, A Global Perspective (4th ed), Routledge
Morgado, A V (2019) Marketing B2B: Uma abordagem prática em mercados industriais Actual Editora
COMPLEMENTAR
Vitale, R Giglierano, J and Pfoertsch, W (2011), Business to Business Marketing: Analysis and Practice, International edition, Pearson
Anderson, J C, Narus, J A, & Narayandas, D (2009) Business Market Management: Understanding, Creating, and Delivering Value (3rd Ed)
Pearson
Brennan, R, Canning, L, & McDowell, R (2024) Business-to-Business Marketing (6th ed) SAGE Publications
Ellis, N (2010) Business-to-Business Marketing: Relationships, Networks and Strategies Oxford University Press
Hutt, M D, & Speh, T W (2024) Business Marketing Management: B2B (13th Ed) Cengage Learning
Wind, Y, & Mahajan, V (2002) Digital Marketing for B2B Pearson
Grewal, R, & Lilien, G L (2012) Handbook of Business-to-Business Marketing Edward Elgar Publishing