Métodos de Ensino
A unidade curricular será estruturada com metodologias ativas e participativas, centradas no estudante, com foco no desenvolvimento de
competências práticas e teóricas para o marketing social e a gestão de organizações não lucrativas. As aulas expositivas servirão para
introduzir conceitos fundamentais, sendo intercaladas com atividades interativas, como discussões de casos práticos, estudos de
campanhas reais e análise de projetos, promovendo a reflexão crítica e a aplicação dos conhecimentos. O uso de estudos de caso será
central para a compreensão das fases do marketing social, desde o planejamento até a avaliação, incentivando a análise dos desafios e
sucessos das campanhas.
Os estudantes desenvolverão um projeto de marketing social, individualmente ou em grupo, com base em um problema social real, no qual
criarão uma campanha visando mudanças comportamentais ou sociais. Este projeto abordará também a gestão das organizações
envolvidas, como a angariação de fundos e a sustentabilidade financeira, desenvolvendo competências de pesquisa, comunicação,
criatividade e gestão.
A aprendizagem colaborativa será essencial, com os estudantes trabalhando em grupo para criar campanhas ou planos de gestão para
organizações não lucrativas, estimulando a cooperação e a resolução de problemas. Seminários com especialistas da área e workshops
práticos proporcionarão uma interação direta com profissionais do campo, permitindo a troca de experiências e o desenvolvimento de
habilidades concretas, como a análise de público-alvo e a criação de campanhas de sensibilização.
A avaliação será contínua, considerando a participação nas aulas, o desempenho nos projetos de grupo, apresentações e trabalhos
individuais. O feedback formativo será fundamental, com orientação contínua e incentivo à autoavaliação, promovendo a melhoria
contínua. Além disso, recursos online, como webinars e plataformas de aprendizagem digital, serão utilizados para complementar os
materiais de aula, permitindo o acesso a conteúdos adicionais e facilitando a colaboração a distância. Essas ferramentas também ajudarão
os estudantes a desenvolver competências para atuar em um ambiente digitalizado, essencial no marketing social contemporâneo
Resultados de Aprendizagem
Esta Unidade Curricular (UC) aplica princípios de marketing na criação de estratégias e programas de marketing social, promovendo
mudanças comportamentais para o bem social. As campanhas de marketing social visam resolver problemas sociais, como a redução da
violência contra minorias, a promoção de comportamentos saudáveis ou o aumento de doações de sangue.
Num mundo globalizado, com o avanço dos media e da web, estas campanhas têm impacto crescente.
Deste modo, nesta UC, os estudantes serão desafiados a:
O1 conceber e gerir programas de marketing social criativos e eficazes, visando transformar comportamentos e promover o bem-estar.
O2 explorar estratégias de gestão específicas para instituições não lucrativas, incluindo captação de recursos, inovação financeira e
sustentabilidade.
O3 discutir o impacto social dessas instituições, destacando o papel essencial que desempenham no desenvolvimento de uma sociedade
mais equitativa.
Programa
Parte I – A realidade do marketing social
1) O contexto e a pertinência do Marketing Social
2) O Marketing Social no contexto da unidade curricular do marketing
3) O Marketing Social enquanto troca
4) As campanhas de marketing social
Parte II – A gestão do marketing social
1) Como desenhar o produto social
2) Os diferentes atores dos programas de marketing social
3) As diferentes fases na gestão do marketing social
Parte III – A gestão das Organizações da Economia Social e Não Lucrativas
1) O voluntariado
2) A angariação de fundos
3) Estratégias de gestão e inovação nas organizações não lucrativas
4) Sustentabilidade financeira e impacto social
Parte IV – Outras áreas na constelação do marketing social
1) A sustentabilidade
2) Outras problemáticas globais
3) A responsabilidade social das empresas
Estágio(s)
NAO
Bibliografia
• Gates, Bill. How to avoid a climate disaster: the solutions we have and the breakthroughs we need. New York:Vintage Books. 2022.
• Kotler, P., Roberto, W., Social marketing: Strategies for changing public behavior. New York, NY: The Free Press, 1989.
• Kotler, P., Armestrong, G., Saunders, J., Wong, V.. Principles of Marketing, 4th European edition. Londres, Prentice-Hall Europe, 2005.
• Leguia, A et al., Marketing solidario: el marketing en las organizaciones no lucrativas, Madrid: Ediciones Piramide, 2012.
• Lüdeke-Freund, Florian, Breuer, Henning, Massa, Lorenzo. Sustainable business model design. Berlin: the authors, corp. 2022.
• Xu, L. et al. Leveraging Creativity in Charity Marketing, Journal of Marketing, 1-16, 2021.