Retail Marketing

As metodologias de ensino e de aprendizagem baseiam-se em métodos participativos e interativos, com uma supervisão e feedback
contínuos pelo docente, nomeadamente:
M1: Aulas teórico-práticas com introdução de conceitos-chave e análise de casos de estudo, com promoção de uma discussão crítica
M2: Realização supervisionada de trabalhos individuais e de grupo, nos quais os estudantes podem aplicar os conceitos e desenvolver de
forma colaborativa estratégias e planos de marketing de retalho para uma marca
M3: Palestra com especialistas externos para discutir casos de retalho reais, permitindo uma ligação entre os conceitos teóricos e a
realidade do mercado.

São Objetivos de aprendizagem da unidade curricular:
O1: Analisar as estruturas e formatos de retalho, considerando o seu papel na organização e dinâmicas dos canais de distribuição
O2: Avaliar estratégias de retalho omnicanal para integração de canais e otimização da jornada do comprador.
O3: Aplicar tecnologias emergentes e métodos baseados em dados para personalizar a experiência de retalho.
O4: Desenvolver estratégias de marketing de retalho, incluindo análise de mercado, planeamento e avaliação de performance.
O5: Criar soluções inovadoras para pontos de venda, considerando o impacto do retalho digital, efémero e das tendências de consumo.

C1 – O retalho e os canais de distribuição
C1.1 – Estruturas e formatos de retalho
C1.2 – Poder, relacionamento e conflito nos canais
C2 – Retalho omnicanal e a integração de canais
C2.1 – A jornada do comprador
C2.2 – O marketing de retalho digital e as tecnologias no retalho
C2.3 – Retalho efémero: os pontos de venda pop-up
C2.4 – Retalho baseado em dados: captura, integração e personalização da experiência
C3 – Estratégia e planeamento de marketing de retalho
C3.1 – Análise do mercado e da concorrência
C3.2 – Estratégia e mix de marketing de retalho
C3.3 – Planeamento e desenho do ponto de venda
C3.4 – Avaliação da performance de retalho

NAO