Marketing Digital

Métodos de Ensino

1. As aulas teóricas introduzem os fundamentos do Marketing Digital, conceitos estratégicos e tendências globais. São complementadas
por discussões guiadas que incentivam os alunos a refletir criticamente sobre os desafios e oportunidades no contexto global.
2. Casos de estudo: Análise de empresas reais são apresentados para ilustrar a aplicação dos conceitos em diferentes mercados e
contextos culturais. Desta forma os alunos ganham competências de analise de campanhas de sucesso e insucesso, entendendo o
impacto das estratégias no ambiente global.
3. Atividades Práticas: Atividade prática na utilização de ferramentas analíticas, permitindo aos alunos planear, executar e avaliar
campanhas reais ou simuladas. Estas práticas fortalecem a capacidade de utilizar tecnologias atuais em situações profissionais.
4. Projetos de Grupo: Os alunos desenvolvem projetos em equipa para criar estratégias de Marketing Digital, incluindo definição de
personas, construção de funis de vendas e planeamento de campanhas integradas. Estes projetos simulam a dinâmica de trabalho em
equipa para um futuro profissional real.
5. Trabalho Individual de Pesquisa Aplicada: Cada aluno desenvolve um trabalho de análise crítica sobre um tema emergente em
Marketing Digital, promovendo o aprofundamento em tópicos como inteligência artificial, publicidade ética ou ambientes imersivos. Esta
abordagem fomenta a autonomia e a capacidade analítica.
6. Simulações e Role-Playing: Simulações de tomada de decisão em tempo real, como ajustes de campanhas e respostas a crises digitais,
são realizadas para desenvolver competências práticas e estratégicas.
7. Feedback e Avaliação Contínua: Através de feedback contínuo em atividades, projetos e reuniões periódicas, os alunos recebem
orientações para melhorar a sua performance, garantindo o desenvolvimento progressivo das competências espectáveis.
8. Estímulo ao Pensamento Crítico e Reflexão Ética: Discussões em sala abordam temas como privacidade, ética na publicidade digital e
regulamentação internacional, preparando os alunos para lidar com os dilemas do Marketing Digital.

Resultados de Aprendizagem

Na era digital as empresas enfrentam um mundo em constante evolução. A adaptação a novas realidades que a globalização trouxe,
passa por criar novos produtos e serviços de forma a alcançar novos clientes e mercados. O Marketing Digital permite dotar o aluno do
“know-how” para:
O1. Planear, desenvolver, testar e avaliar diferentes estratégias num contexto global.
O2. Explorar ferramentas e plataformas digitais para atingir mercados locais e internacionais.
O3. Desenvolver competências práticas em análise de dados que permitam validar as diferentes métricas, determinantes na consecução
das atividades do plano de marketing para desenvolver uma presença empresarial digital.
A introdução da Inteligência Artificial na estratégia de desenvolvimento de uma presença online, permite não só o apoio na componente
criativa, mas também a capacidade analítica, adaptativa e automática aos diferentes perfis de consumidores nos diferentes canais digitais –
O4.

Programa

Fundamentos do Marketing Digital
2 Planeamento Estratégico Digital
2.1 Planeamento de estratégias de Marketing Digital
2.2 Construção de uma presença digital
2.3 Definição de público-alvo e segmentação
2.4 Funil de vendas e jornada do cliente
2.5 Planeamento de campanhas
2.6 Inbound Marketing
2.7 Outbound Marketing
3 Técnicas e Ferramentas de Marketing Digital
3.1 SEO e SEM
3.2 Redes sociais e gestão de conteúdo
3.3 E-mail marketing e automação
3.4 Marketing de influência e afiliados
3.5 Mobile Marketing: estratégias e ferramentas para dispositivos móveis
3.6 Vídeo Marketing: criação e divulgação de vídeos online
3.7 Realidade Virtual e Aumentada: aplicações no Marketing Digital
3.8 Inteligência Artificial e Machine Learning: personalização, automação e análise de dados
4 Análise de dados no Marketing Digital
4.1 Métricas e KPIs
4.2 ROI e atribuição de campanhas
4.3 Relatórios e dashboards
5 Marketing e publicidade online
6 Desafios e Tendências Emergentes

Estágio(s)

NAO

Bibliografia

1. E-Commerce 2023: Business, Technology, Society, 17th edition, Published by Pearson (May 1, 2023) © 2024, Kenneth C. Laudon, New
York University,, :ISBN: 9781292449722
2. Sales, Marketing, And Service With Artificial Intelligence: Crafting an Exceptional User Journey Throughout Every Interaction by Laurie
MacBride (Author) , Independently published ,2023), ISBN-13 : 979-8393168230
3. Marketing Metrics (Pearson Business Analytics Series) 4th Edition, 2020 by Neil Bendle (Author), Paul Farris (Author), Phillip Pfeifer
(Author), David Reibstein (Author), ISBN-13: 978-0136717133
4. Digital Business and E-Commerce Management, Pearson; 7th edition , 2019, by Dave Chaffey, Tanya Hemphill , et al. | ,ISBN-13: 978-
12921933354.
5. Digital Marketing Analytics: Making Sense of Consumer Data in a Digital World (2nd Edition) (Que Biz-Tech),Chuck Hemann, Ken
Burbary,2018,ISBN-13: 978-0789759603