Gestão e Marketing de Eventos

Métodos de Ensino

A unidade curricular utiliza uma abordagem teórico-prática para garantir que os estudantes compreendam os conceitos fundamentais de
gestão e marketing de eventos, ao mesmo tempo que desenvolvem competências práticas relevantes para o mercado de trabalho.
MEA1 Aulas teórico-práticas: Estas aulas introduzem conceitos fundamentais, como o planeamento estratégico, gestão logística e
marketing de eventos. São acompanhadas de exemplos práticos e discussão de casos reais, permitindo aos estudantes consolidar
conhecimentos teóricos (OA1, OA2).
MEA2 Workshops: Os workshops são focados na aplicação de ferramentas digitais, como plataformas de gestão de eventos, métricas de
avaliação e estratégias de marketing digital, promovendo a experiência prática (OA3, OA5).
MEA3 Estudos de caso: São apresentados eventos reais para análise crítica, onde os estudantes identificam boas práticas, problemas e
soluções, especialmente em áreas como sustentabilidade e impacto multicultural (OA3, OA4).
MEA4 Trabalhos de grupo: Os estudantes desenvolvem projetos colaborativos que incluem o planeamento, marketing e avaliação de
eventos simulados. Esta metodologia reforça a aplicação prática dos conceitos e a capacidade de trabalho em equipa (OA2, OA5).
MEA5 Seminários com especialistas: Convidados do setor partilham experiências sobre tendências emergentes, como eventos híbridos,
branding experiencial e métricas de sucesso. Estes seminários incentivam a discussão e reflexão crítica (OA5, OA6).
MEA6 Análise de artigos e relatórios: Os estudantes exploram literatura académica e estudos de caso, desenvolvendo competências
analíticas e investigativas que os capacitam para integrar a teoria com a prática (OA6).
Estas metodologias garantem a integração de conceitos teóricos e experiências práticas, assegurando a preparação dos estudantes para
desafios profissionais na gestão e marketing de eventos.

Resultados de Aprendizagem

Objetivos de Aprendizagem (OA)
OA1 Definir os conceitos fundamentais de gestão e mk de eventos e a sua aplicação estratégica
OA2 Planear eventos alinhados com objetivos organizacionais e campanhas de mk
OA3 Avaliar e implementar práticas éticas e sustentáveis na gestão de eventos
OA4 Criar estratégias de branding e comunicação para maximizar experiências
OA5 Usar ferramentas digitais e métricas para promover, monitorizar e avaliar o impacto
OA6 Analisar tendências de mk digital e branding experiencial em eventos presenciais, híbridos e digitais
Competências/Capacidades/Aptidões (C)
C1 Criar planos de eventos alinhados a objetivos organizacionais (OA2)
C2 Gerir aspetos financeiros, logísticos e humanos em eventos (OA2)
C3 Aplicar boas práticas de protocolo e etiqueta em contextos multiculturais (OA4)
C4 Utilizar tecnologias e métricas para promover e avaliar e promover eventos (OA5)
C5 Criar estratégias criativas para eventos sustentáveis e inovadores (OA3, OA6)

Programa

Fundamentos de Gestão e Mk de Eventos
1.1 Definição e tipologia
1.2 Importância dos eventos como ferramenta de mk estratégico.
1.3 Sustentabilidade e responsabilidade social nos eventos
2 Planeamento e Organização de Eventos
2.1 Definição de objetivos e públicos-alvo
2.2 Planeamento financeiro, logístico e promocional
2.3 Segmentação de público e posicionamento estratégico
2.4 Branding e criação de identidade para eventos
2.5 Angariação de patrocínios e parcerias
3 Gestão Operacional e Multiculturalidade
3.1 Coordenação de equipas e gestão de recursos técnicos
3.2 Etiqueta, protocolo e diversidade cultural
3.3 Estratégias de comunicação e campanhas de mk digital pré e pós-evento
4 Eventos Digitais e Híbridos
4.1 Plataformas digitais e tecnologias emergentes
4.2 Personalização e engagement em eventos digitais
4.3 Ferramentas de análise e métricas digitais
5 Avaliação e Resultados
5.1 Indicadores de desempenho
5.2 Divulgação de resultados para stakeholders

Docente(s) responsável(eis)

Maria Madalena Eça Guimarães de Abreu

Estágio(s)

NAO

Bibliografia

Caetano, J, et al (2018) Gestão de Eventos, Escolar Editora
Chodor, B; Cyranski, G. (2021) Transitioning to virtual and hybrid events?, Wiley
Fenich, GG (2016) Meetings, Expositions, Events and Conventions, 4 E Pearson
Getz, D; Page, SJ (2019) Event Studies, 4 E Routledge
Giacaglia, MC (2006) Eventos: como criar, estruturar e captar recurso, Thomson
Giacaglia, MC (2006) Organização de Eventos: Teoria e Prática, Thomson
Isidoro, AM, et al (2020) Manual de Organização e Gestão de Eventos, Sílabo
Marchesi, MR (1998) O Livro do Protocolo, Editorial Presença
Maranho, AJ (2008) Manual de Organização de Congressos e Eventos Similares, QualityMark
Seekings, D (1993) Como organizar conferências e reuniões, Presença
Serrano, JB (2011) O Livro do Protocolo, Esfera dos Livros
Shone, A (2019) Successful Event Management: A Pratical Handbook, Ed. Unbranded
Torres, HP; Casanova, SS (2015) Protocolo Empresarial, Lidel
Vieira, JM (2015) Eventos e Turismo: Planeamento e Organização, Silabo