Psicossociologia das Relações Humanas

Não são necessários conhecimentos especializados prévios.

ME1. Exposição interativa (Interactive Lectures): Apresentação estruturada dos principais conceitos, teorias e modelos relacionados com as relações humanas, comportamento organizacional, cultura, motivação, comunicação e desenvolvimento organizacional, recorrendo à exposição dialogada, ao método interrogativo e à discussão orientada. Esta metodologia promove a compreensão dos conteúdos e contribui para o desenvolvimento dos OA1 a OA7.

ME2. Estudo de Caso e Análise de Situações Organizacionais (Case-Based Learning): Análise e discussão de casos práticos relacionados com diferentes contextos organizacionais, permitindo aos estudantes aplicar conceitos e modelos teóricos à interpretação de situações reais ou simuladas, desenvolver competências de diagnóstico, pensamento crítico e tomada de decisão, contribuindo para os OA2 a OA7.

ME3. Aprendizagem Ativa e Colaborativa (Active and Collaborative Learning): Realização de exercícios individuais e atividades em grupo, promovendo a participação ativa dos estudantes, a partilha de experiências e perspetivas, a construção colaborativa de conhecimento e o desenvolvimento de competências de comunicação, trabalho em equipa e análise organizacional, contribuindo para os OA1 a OA7.

ME4. Autodiagnóstico e Reflexão Individual (Self-Assessment and Individual Reflection): Aplicação de instrumentos de autodiagnóstico relacionados com temáticas da unidade curricular, permitindo aos estudantes refletir sobre os seus próprios comportamentos, competências e experiências, estabelecendo uma ligação entre os conteúdos científicos e a sua realidade pessoal e profissional.

ME5. Utilização de Ferramentas Digitais de Aprendizagem (Digital Learning Tools): Utilização de ferramentas digitais interativas, nomeadamente Kahoot, Socrative e Mentimeter, como suporte à aprendizagem, consolidação de conhecimentos e avaliação formativa, promovendo o envolvimento ativo dos estudantes ao longo do processo de aprendizagem.

Objetivos de Aprendizagem (OA)

Após a conclusão desta Unidade Curricular, o estudante será capaz de:

OA1. Compreender a importância das pessoas nas organizações, reconhecendo o papel das diferenças individuais, das relações humanas e dos processos psicossociais no funcionamento e na eficácia organizacional.

OA2. Analisar a relação entre cultura, sociedade e organizações, identificando as suas interações, implicações e influência nos contextos organizacionais contemporâneos.

OA3. Analisar os desafios das organizações modernas num contexto globalizado e em constante mudança, caracterizado pela volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade (VICA).

OA4. Compreender os principais processos psicossociais em contexto organizacional, nomeadamente os relacionados com comportamento individual, relações interpessoais e dinâmica de grupos e equipas.

OA5. Analisar as principais teorias da motivação humana e os processos de tomada de decisão, relacionando-os com práticas de gestão de pessoas e com a melhoria do desempenho organizacional.

OA6. Aplicar princípios de comunicação eficaz e de gestão das relações interpessoais em diferentes contextos organizacionais.

OA7. Reconhecer a importância da cultura organizacional e dos processos de desenvolvimento organizacional enquanto fatores promotores da adaptação, inovação e sustentabilidade das organizações.

Competências a Desenvolver (CD)

CD1. Pensamento crítico: Analisar criticamente fenómenos organizacionais, interpretando a influência dos fatores individuais, grupais e culturais no comportamento das pessoas nas organizações.

CD2. Análise organizacional: Identificar e analisar as interações entre pessoas, processos e equipas, avaliando o seu impacto no funcionamento e desempenho organizacional.

CD3. Comunicação interpessoal: Aplicar técnicas de comunicação eficaz, promovendo relações interpessoais positivas e ambientes organizacionais colaborativos.

CD4. Gestão de pessoas e equipas: Desenvolver competências de análise e intervenção na gestão das dinâmicas individuais e coletivas em contexto organizacional.

CD5. Motivação e tomada de decisão: Aplicar conhecimentos sobre motivação e comportamento humano para apoiar práticas de gestão orientadas para o desempenho e bem-estar organizacional.

CD6. Adaptabilidade e gestão da mudança: Compreender e responder aos desafios associados à mudança organizacional, à globalização e aos novos contextos de trabalho.

CD7. Cultura e desenvolvimento organizacional: Reconhecer o papel da cultura organizacional e das práticas de desenvolvimento organizacional na promoção da eficácia e sustentabilidade das organizações.

P1. O mundo das organizações: caraterísticas, contexto atual VICA, globalização, tecnologia e diversidade

P2. A socialização: os processos, as pessoas, as equipas e as interações

P3. A importância das pessoas nas organizações: diferenças individuais

3.1. A Personalidade

3.2. A atitude

3.3. A perceção

3.4. Os valores

3.5. As emoções

3.6. A aprendizagem

P4. A Interação Social: aplicação aos vários contextos

P5. A Comunicação Interpessoal: aplicação e integração aos processos de relações interpessoais

P6. A Motivação Humana: processos e modelos

P7. A dinâmica dos grupos nas organizações

7.1. Tipos e caraterísticas dos grupos

7.2. Equipas de trabalho e trabalho em equipa

P8. Os processos de dinâmica de grupos e de tomada de decisão

P9. A cultura e o desenvolvimento organizacional

P10. As organizações modernas e o equilíbrio entre a vida pessoal e a vida profissional: aplicação aos contextos laborais

Os estudantes poderão optar por um dos seguintes regimes de avaliação:

1) Avaliação Contínua/Periódica

a) MA1. Trabalho de Pesquisa e Análise Científica (60%)

Realização de um trabalho de pesquisa e análise científica baseado na seleção de um artigo científico publicado numa revista/journal internacional, relacionado com uma temática da unidade curricular, sujeito a aprovação prévia pelo docente. O trabalho deverá contemplar a análise crítica do artigo selecionado, incluindo a identificação dos principais contributos teóricos e metodológicos, a discussão dos resultados apresentados e a sua relação com os conteúdos abordados na unidade curricular.

O trabalho poderá ser realizado em grupo (máximo de 3 elementos). Nota mínima obrigatória: 10 valores. Caráter obrigatório. O trabalho inclui apresentação oral em aula, constituindo esta parte integrante da avaliação, permitindo avaliar a capacidade de análise crítica, argumentação e comunicação dos conhecimentos adquiridos.

Diretriz de utilização de Inteligência Artificial (IA): É permitida a utilização de ferramentas de Inteligência Artificial como apoio à pesquisa, organização da informação e melhoria da redação, desde que o estudante seja responsável pelo conteúdo final apresentado. A utilização de IA deve ser declarada pelo estudante, incluindo a identificação das ferramentas utilizadas e a descrição da forma como foram integradas no desenvolvimento do trabalho.

b) MA2 e MA3. Atividades Individuais de Avaliação de Conhecimentos (40%)

Realização de duas atividades individuais de avaliação de conhecimentos, efetuadas em aula, cada uma com um peso de 20% na classificação final da unidade curricular. As atividades têm como objetivo avaliar a compreensão, análise e aplicação dos principais conceitos e modelos abordados na unidade curricular.

Nota mínima obrigatória: 8 valores em cada atividade. Caráter obrigatório. Avaliação individual.

Fórmula de Classificação Final (Avaliação Contínua/Periódica):

CF = 0,60 × MA1 + 0,20 × MA2 + 0,20 × MA3

A aprovação na unidade curricular exige a obtenção de uma classificação final mínima de 10 valores.

2) Avaliação por Exame Final (Épocas de Exame)

MA4. Exame Escrito Individual (100%)

Realização de um exame escrito individual, abrangendo todos os conteúdos programáticos da unidade curricular. Nota mínima obrigatória: 10 valores. Caráter obrigatório. Não está prevista a realização de prova oral.

Fórmula de Classificação Final por Exame:

CF = 1,00 × MA4

Procedimentos de validação da avaliação

No caso de suspeita fundada de fraude detetada durante o processo de correção de uma prova de avaliação, o estudante será convocado para a realização de uma prova oral destinada à verificação dos conhecimentos e competências demonstrados. Esta verificação será realizada por um júri constituído pelo docente da unidade curricular e por dois docentes da mesma área científica. Caso o estudante não comprove possuir os conhecimentos e competências evidenciados na prova escrita, a prova de avaliação será anulada.

Melhoria de classificação

Os estudantes poderão realizar melhoria de classificação nos termos previstos no regulamento de avaliação em vigor no ISCAC.

Estatuto Trabalhador-Estudante (TE)

Os estudantes com estatuto de Trabalhador-Estudante ficam sujeitos ao regime de avaliação definido para a unidade curricular, podendo realizar o trabalho de pesquisa e análise científica individualmente, mantendo-se obrigatória a apresentação oral.

NAO