Gestão de Pessoas e de Equipas

Não aplicável.

As aulas são teórico-práticas (TP).

Na abordagem das temáticas serão utilizados meios audiovisuais e digitais para apresentação dos conteúdos e exemplos que os ilustrem, bem como casos práticos, exercícios, autodiagnósticos e planos de desenvolvimento individual, para fomentar a participação ativa.

Os métodos pedagógicos utilizados serão: o expositivo, o interrogativo e o estudo de caso, possibilitando a conciliação entre a apresentação e análise dos conceitos e abordagens teóricas com metodologias ativas e práticas de atuação nos contextos reais de trabalho em ambiente organizacional.

Serão utilizadas ferramentas facilitadoras da aprendizagem e estimulantes para os alunos, utilizando a tecnologia educativa, tais como: Kahoot, Socrative e Mentimeter.

O objetivo geral desta unidade curricular é proporcionar aos estudantes conhecimentos e práticas de gestão de pessoas e equipas que promovam o desenvolvimento de competências de liderança e de gestão em contexto organizacional, articulando abordagens teóricas e reflexão crítica com as exigências atuais das organizações, visando a criação de valor organizacional e a realização individual.

No final da unidade curricular os alunos devem ser capazes de:

• Compreender e cultivar uma visão estratégica e integrada do papel do Capital Humano nas empresas, articulando-o com os objetivos e resultados organizacionais.
• Gerir pessoas e equipas, aplicando as modernas técnicas de liderança, avaliação e gestão de pessoas.
• Analisar o papel do líder na formação, desenvolvimento de equipas, incluindo a definição de objetivos e avaliação de desempenho das equipas.
• Identificar e gerir situações de conflito no seio das equipas de trabalho.
• Reconhecer a importância da comunicação eficaz no contexto das equipas.
• Planear e dinamizar dinâmicas de equipa orientadas para a obtenção de resultados, promovendo inovação.
• Desenvolver competências comportamentais e de gestão facilitadoras da concretização dos objetivos de Recursos Humanos, no contexto das equipas.
• Caracterizar as perspetivas de evolução e os novos desafios da gestão de pessoas e equipas, com particular enfoque na gestão de competências, na liderança e motivação das equipas, bem como na avaliação do desempenho orientada para os resultados organizacionais.

1. Ambiente Empresarial e a Gestão das Pessoas

1.1. Emergência das competências de gestão de pessoas, de liderança e de gestão de equipas no contexto organizacional contemporâneo.

1.2. Impacto da liderança e da gestão de equipas no desempenho organizacional.

2. Desenvolvimento de Competências

2.1. Perspetivas e abordagens recentes de competências.

2.2. Desenvolvimento de competências e o poder das expectativas.

2.3. Autodiagnósticos comportamentais e desenvolvimento individual.

3. A Gestão e Liderança das Equipas de Trabalho

3.1. Evolução e conceito de liderança.

3.2. Liderança e gestão: eficácia managerial e liderança organizacional

3.3. Evolução dos modelos e/ou abordagens de liderança.

3.4. Perspetivas e abordagens recentes de liderança – New Leadership

3.5.  Pipeline de liderança nas organizações.

3.6. O dark side da liderança: causas e consequências.

3.7. O líder coach e o desenvolvimento de pessoas e equipas.

4. Processos e Modelos de Gestão de Desempenho

4.1. Gestão e avaliação do desempenho individual e das equipas, orientadas para resultados.
4.2. Delegação como instrumento de gestão do desempenho.

4.3. Formulação, negociação e monitorização de objetivos.
4.4. Feedback e feedforward como instrumentos de melhoria contínua.
4.5. Autodiagnósticos e exercícios de aplicação prática.

5. Desenvolvimento das Equipas

5.1. Grupos versus equipas de trabalho.

5.2. Fases de desenvolvimento das equipas e papéis do líder.

5.3. Equipas de elevada performance: desenvolvimento, envolvimento e participação.

5.4. Empowerment de pessoas e equipas.

5.5. Motivação das pessoas e das equipas: conceitos e abordagens.

6. Gestão de Conflitos e Negociação

6.1. O papel do líder na gestão de conflitos em contexto de equipa.

6.2. Análise de casos práticos e discussão crítica.

Os alunos poderão optar por um dos seguintes métodos de avaliação:

1) Avaliação periódica, através dos seguintes elementos:

A)    Realização de um trabalho escrito de pesquisa e análise científica, em grupo (máximo 3 elementos), sobre Liderança e Gestão de Equipas, permitindo a realização de um enquadramento teórico (revisão de literatura) e a análise de um estudo de caso, com apresentação oral em aula. Este trabalho tem um peso na avaliação final da UC de 60%. É necessário obter a nota mínima 10 valores.

B)    Realização de 2 (duas) Atividades de avaliação de conhecimentos individuais, em aula, com peso na avaliação final da UC de 20% cada. É necessário obter a nota mínima de 8 valores em cada uma.

A Nota final da unidade curricular, corresponderá à média ponderada dos dois elementos (A + B), sendo necessária a nota de 10 valores para obter aprovação.

2) Avaliação através de exame final escrito obrigatório nos termos e condições em vigor no ISCAC;
Não está prevista a realização de provas orais.
Será necessário obter a nota mínima de 10 (dez) valores para obter aprovação na Unidade Curricular.

NAO