Análise Económica do Comportamento do Consumidor

Conhecimentos de Base Recomendados

Conhecimentos de base recomendados:

CB1: Conhecimentos introdutórios de microeconomia
CB2: Capacidade de interpretar dados estatísticos, indicadores económicos, gráficos e tabelas.

Métodos de Ensino

ME1. Exposição interativa: Apresentação dos principais conceitos, com recurso a exemplos, questões e
análise de dados,
ME2. Resolução de casos práticos: Aplicação dos conhecimentos a situações relacionadas com a intervenção
do Estado, a fiscalidade e a política orçamental
ME3. Trabalhos de pesquisa e síntese: Realização de trabalhos individuais ou em grupo, promovendo a
autonomia, a capacidade de análise e a aprendizagem colaborativa.
ME4. Orientação tutorial: Sessões de acompanhamento e feedback, em pequenos grupos, destinadas à
monitorização dos trabalhos e ao esclarecimento de dúvidas.

Resultados de Aprendizagem

Após a conclusão desta unidade curricular, o estudante deverá ser capaz de:

OA1: Identificar os fatores psicológicos que influenciam o comportamento do consumidor (CC) em diferentes contextos

OA2: Avaliar a relação entre o CC e as dinâmicas do mercado (ex.: tendências de consumo, práticas de sustentabilidade)

OA3: Analisar o processo de tomada de decisão do consumidor, considerando fatores internos e externos

OA4: Identificar e interpretar motivações como altruísmo, sustentabilidade e responsabilidade social nas escolhas racionais dos consumidores

OA5: Examinar o CC no contexto socioeconómico atual, com foco em práticas sustentáveis

 

Competências (C):

C1: Aplicação de teorias psicológicas para explicar CC (OA1)

C2: Interpretação de dados de mercado para avaliar tendências de consumo (OA2)

C3: Desenvolvimento de estratégias baseadas em processos de decisão de compra (OA3)

C4: Análise crítica das escolhas dos consumidores sob uma ótica sustentável (OA4)

C5: Formulação de soluções para alinhar práticas de consumo às exigências socioeconómicas e ambientais (OA5)

Programa

 

P1. O Estudo do comportamento do consumidor

1.1. Importância do estudo do comportamento do consumidor

P2. A teoria do consumidor

2.1.As preferências e a escolha racional do consumidor

2.2. A procura individual e a procura de mercado

P3. O processo de decisão de compra

3.1. Elementos que influenciam a decisão de compra

3.2.As diferentes etapas do processo de compra

3.3. A importância do constexto socio-económico

P4. O comportamento do consumidor face ao ambiente

4.1. Os produtos verdes

4.2. O consumo “amigo do ambiente”

4.3. A importância do marketing verde no comportamento do consumidor

 

 

Docente(s) responsável(eis)

Sara Rute Monteiro da Silva e Sousa

Métodos de Avaliação

Os estudantes podem optar por um de dois regimes de avaliação: avaliação contínua/periódica ou avaliação
por exame.


A) Avaliação contínua/periódica

MA1. Trabalho de grupo escrito e apresentação oral (100%)
Elaboração de um trabalho de grupo, com apresentação e defesa oral durante as aulas. A componente
escrita e a apresentação oral são obrigatórias. A classificação mínima para aprovação é de 10 valores.


Diretrizes relativas ao uso de Inteligência Artificial: É permitida a utilização de ferramentas de Inteligência
Artificial como organização de ideias e revisão do texto. A sua utilização deve ser declarada, identificando as
ferramentas utilizadas e a forma como contribuíram para o trabalho. A análise, a interpretação e a redação
final devem ser da responsabilidade dos estudantes. Não é permitida a utilização de IA durante apresentação e a defesa oral.


Fórmula de classificação final:
CF = MA1


B) Avaliação por exame
MA2. Exame final individual (100%)
Realização de uma prova escrita individual, abrangendo todos os conteúdos programáticos da unidade
curricular. A classificação mínima para aprovação é de 10 valores.


Fórmula de classificação final:
CF = MA2


Os estudantes que não obtenham aprovação na avaliação contínua/periódica podem realizar o exame final
nas épocas previstas no regulamento académico.


Regime de assiduidade e trabalhadores-estudantes
A participação nas aulas é recomendada, mas não obrigatória.. A presença é obrigatória na apresentação e
defesa oral do trabalho.


Épocas de exame e melhoria de classificação
Nas épocas de recurso, especial ou de melhoria, a avaliação consiste num exame final individual, com uma
ponderação de 100%.
Na melhoria de classificação, não é mantida a nota obtida no trabalho realizado durante o semestre, sendo a
classificação final correspondente à nota obtida no exame de melhoria, de acordo com o regulamento
académico aplicável.


Procedimento em caso de suspeita de fraude
No caso de suspeita fundada de fraude detetada na fase de correção de prova, o estudante será convocado
para prestação de prova oral para verificação dos conhecimentos e competências demonstradas. Esta
verificação é realizada por um júri constituído pelo docente da UC e por mais 2 docentes da mesma área.
Caso o estudante não comprove ter os conhecimentos e competências demonstrados na prova escrita, a
prova ser-lhe-á anulada

 


    Estágio(s)

    NAO

    Bibliografia

    Bibliografia Principal

    Frank, R. H. (2024). Microeconomics and Behavior (11ª ed.). McGraw-Hill Education

    Mankiw, N. G. (2022). Principles of Microeconomics (9ª ed.). Cengage Learning

    Minor, M. S., Donovan, T., & Mowen, J. C. (2014). Consumer Behavior: Buying, Having, and Being (6ª ed.). Pearson Education

    Schiffman, L. G., & Wisenblit, J. L. (2019). Consumer Behavior (12ª ed.). Pearson Education.

    Solomon, M. R., Russell, C. A. (2023). Consumer Behaviour: Buying, Having, Being (14ª ed.). Pearson

     

    Bibliografia Complementar:

    Revistas académicas e artigos científicos sobre temas atuais na área da AECC selecionados pela docente

    Textos teórico-práticos realizados pela docente responsável.