Gestão Comercial em Negócios Internacionais

Conhecimentos de Base Recomendados

Conhecimentos de marketing e gestão

Métodos de Ensino

A UC compreende aulas expositivas, em que se pretende que os alunos tenham uma participação activa.

Utilizar-se-ão ainda outros meios como imagens, filmes, dados variados, estudos de mercado e estudos de caso, para que os alunos possam ter uma perspetiva mais próxima da realidade do marketing.

As sessões em sala de aula combinam apresentações didáticas com grupos de discussão.

Cada aluno é, ainda, incentivado a trazer materiais de interesse para a sala de aula; e pesquisar e trazer estudo de casos de marketing.

Os alunos são convidados a desenvolver trabalhos em equipa e o resultado é apresentado e discutido em sala de aula.

Com efeito, o trabalho de equipa incorpora métodos centrados na indagação e na cooperação.

 

Enquanto estratégica pedagógica recorre-se também a plataformas de interação; aos trabalhos em pequenos grupos em sala de aula; à utilização de vídeos para discussão em sala de aula; e ainda à resolução de problemas e casos especialmente em pequenos grupos

Resultados de Aprendizagem

 

No presente momento vivemos na chamada ‘aldeia global´ e os mercados são complexos, de rápida mudança e complexos. Este contexto obriga a que as empresas sejam ágeis, flexíveis, com verdadeiras equipas de trabalho em rede, em constante aprendizagem, podendo, assim, acompanhar cada cliente. Neste âmbito, as ferramentas do marketing adquirem um valor central, como são o caso de todos os modelos que têm como foco as decisões do curto prazo, com impacto nas vendas, nas marcas, na resposta aos consumidores ou nas redes sociais.

Especificamente, possibilita-se ao aluno a aprendizagem de vertentes da gestão comercial, com impacto especial no plano internacional. O aluno deve adquirir conhecimentos e aptidões para utilizar e acompanhar diferentes práticas nas áreas do retalho, serviços, comunicação, branding e marketing digital. Assim, o aluno desenvolve competências para a desenvolver as práticas mais eficazes para que uma empresa possa competir nestas áreas no mercado global.

Programa

Alinhamento da estratégia internacional com as vendas
• A oferta num mercado global
• Os serviços num contexto global
• Políticas de preços internacionais
• Comunicação nos mercados globais
• Marketing digital e social media
• Gestão Internacional da cadeia de distribuição
• Retalho internacional

Docente(s) responsável(eis)

Maria Madalena Eça Guimarães de Abreu

Métodos de Avaliação

 

A presença nas aulas é facultativa.

 

A avaliação é proposta numa das seguintes modalidades:

  1. Exame final cotado para 20 valores, composto por uma prova escrita, sendo aprovado quem tiver uma nota igual ou superior a 9,5 valores e reprovado em caso contrário.
  2. Avaliação periódica constituída por.
    1. Teste (30%) +
    2. Trabalho prático em equipa (70% = 10%+ 30% +30%) 

    Estágio(s)

    NAO

    Bibliografia

    Anderson, J., Narus, J. and Narayandas, D., Business Market Management: understanding, creating and
    delivering value, 3rd edition, Pearson, 2009.

    Kotler, Philip, Armstrong, Gary (2020). Principles of marketing-Global Edition. 18th. Pearson Education.

    Baynast, Arnaud de, Dionísio, Pedro, Lévy, Julien, Rodrigues, Vicente, Lendrevie, Jacques (2018). Mercator:  25 anos. 17ª ed. Alfragide: Publicações Dom Quixote

    Dionísio, Pedro, Guerreiro, João, Faria, Hugo, Rodrigues, Vicente, Canhoto, Rogério (2024). AI_Novator -Marketing na era da Inteligência Artificial e da Sustentabilidade – Gen AI e ESG. Bertrand Editora.

    Kotler, P., Kartajaya, H., Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0 – Tecnologia para a humanidade. Actual Editora.

    Oliveira, Carlos Manuel de (2023). Humantech Marketing – O marketing molecular e humano. Editora Atual.

    Silva, Susana Costa, Meneses, Raquel Meneses, Pinho, José Carlos (2018). Marketing Internacional. Ed. Actual.