Métodos de Ensino
Os conteúdos programáticos serão desenvolvidos mediante a combinação de sessão expositivas com sessões práticas, seminários/webinars, resolução de exercícios, a análise e discussão de casos e apresentação de trabalhos individuais e em grupo
Donde as metodologias de ensino e de aprendizagem (MEA) a utilizar na Unidade Curricular são:
MEA1. Aulas teóricas: Apresentam conceitos e técnicas essenciais.
MEA2. Estudos de caso: Aplicação de métodos de pesquisa em cenários reais.
MEA3. Workshops: Desenvolvimento prático de competências em software de análise (e.g., SPSS, Tableau).
MEA4. Trabalhos em grupo: Planeamento e apresentação de projetos de pesquisa.
Resultados de Aprendizagem
Objetivos de Aprendizagem (OA):
OA1 Discutir o que é pesquisa de mercado e a relevância da pesquisa de mercado na tomada de decisão empresarial (observando como, por quê e quando é útil)
OA2 Identificar ferramentas e métodos de pesquisa, incluindo qualitativos e quantitativos (focus grupo, entrevistas, pesquisas, painéis, satisfação do cliente)
OA3 Planear e executar projetos de pesquisa que integrem diferentes fontes de dados
OA4 Analisar e interpretar resultados para gerar insights acionáveis
OA5 Comunicar os resultados de forma estruturada e fundamentada, ou seja, usar essas ferramentas para resolver problemas de negócios/estratégias de negócios
Competências (C):
C1 Reconhecer a importância da pesquisa no suporte a decisões estratégicas (OA1)
C2 Aplicar ferramentas e métodos para recolher e interpretar dados (OA2, OA3)
C3 Desenvolver competências práticas de análise e comunicação de insights (OA4, OA5)
Programa
1. Introdução e fases iniciais da pesquisa de Marketing
1.1 Conceitos e importância de Pesquisa de Marketing
1.2 Desenvolvimento da pesquisa de marketing como profissão
1.2 O uso da pesquisa de marketing
2. Objetivos e o desenho da Pesquisa
2,1 Definição do problema e o desenvolvimento da abordagem metodológica
3. Recolha e análise de dados secundários
3.1 Fontes internas
3.2 Fontes externas
4. Métodos de pesquisa
4.1 Pesquisa quantitativa vs. qualitativa
4.2 Metodologias de pesquisa
5. As abordagens e o propósito da pesquisa
6. Análise de dados e a apresentação do relatório
7. A pesquisa de marketing internacional
7.1. Métodos e desafios em contextos globais
Docente(s) responsável(eis)
João Daniel Faria Gomes MoraisEstágio(s)
NAO
Bibliografia
Birks, D., Nunan, D., & Malhotra, N. K. (2021). Marketing Research: Applied insight (6ª ed.) Pearson education
Burns, A. C., & Veeck, A. (2020). Marketing Research: an applied orientation (7ª ed.) Pearson education.
Hair, J. F., Ortinau, D. J., & Harrison, D. E. (2023). Essentials of Marketing Research (6th ed.). McGraw Hill
Malhotra, N. K. (2015). Essentials of marketing research (4ª ed.). Pearson Education
McGivern, Y. (2021). The Practice of Market Research (5a Ed.). Pearson Education
Schmidt, M. J., & Hollensen, S. (2006). Marketing Research: An International Approach (Illustrated ed.). Pearson Education