Marketing Research

Conceitos basilares no domínio do marketing estratégico.

A unidade curricular adota uma abordagem teórico-prática, combinando a exposição dos principais conceitos e métodos da pesquisa de marketing com a análise e discussão de casos reais. O ensino será orientado para a aplicação dos conteúdos a problemas concretos de decisão, recorrendo a estudos de caso, exercícios aplicados e exemplos provenientes de contextos tradicionais e digitais.

Será incentivada a participação ativa dos estudantes, bem como o trabalho em grupo na aplicação de metodologias de pesquisa a situações reais, promovendo o desenvolvimento do pensamento crítico e a capacidade de transformar dados em insights relevantes para a tomada de decisão em marketing.

Objetivos gerais

Capacitar os estudantes para compreenderem o papel estratégico da pesquisa de marketing na tomada de decisões, desenvolvendo a capacidade de transformar resultados de investigação em contextos tradicionais e digitais, em insights acionáveis para a definição de estratégias de marketing.

 Competências a desenvolver:

No final da unidade curricular, os estudantes deverão ser capazes de:

• Compreender o conceito e a relevância da pesquisa de mercado, reconhecendo quando, como e porquê deve ser utilizada na resolução de problemas de marketing.
• Identificar e aplicar principais metodologias e técnicas de pesquisa de mercado, qualitativas e quantitativas, incluindo ferramentas de investigação em contexto digital.
• Interpretar dados provenientes de fontes tradicionais e digitais, transformando resultados de investigação em insights relevantes para a tomada de decisão em marketing.

1. Introdução à Pesquisa de Marketing 

•Definição, âmbito e evolução da pesquisa de marketing

•O papel da pesquisa de marketing na tomada de decisão

 2. O processo e o desenho da Pesquisa de Marketing 

•Fases do processo de pesquisa

•Definição do problema, objetivos e abordagem de investigação

•Tipos de desenho de pesquisa

3. Dados secundários e inteligência de marketing 

•Fontes internas e externas de dados

•Dados digitais e plataformas de informação

•Qualidade e limitações dos dados secundários

4. Métodos e técnicas de recolha de dados 

•Pesquisa qualitativa e quantitativa

•Inquéritos, entrevistas, focus groups e painéis

•Técnicas de recolha de dados em ambiente digital

5. Análise, interpretação e comunicação dos resultados 

•Análise de dados qualitativos e quantitativos

•Geração de insights de marketing

•Elaboração e apresentação do relatório de pesquisa

6. Pesquisa de Marketing em contextos internacionais

•Especificidades da pesquisa de marketing internacional

•Questões culturais, metodológicas e comparabilidade dos dados

A unidade curricular adota o regime de avaliação contínua, que compreende a realização de um trabalho de grupo (50%), um trabalho individual (40%) e a participação em atividades desenvolvidas durante as sessões (10%).

Em regime de exame final, a avaliação consiste na realização de um teste escrito (50%) e de um trabalho individual, com igual ponderação (50%), incidindo sobre os conteúdos programáticos da unidade curricular. O enunciado do trabalho será fornecido antecipadamente pelo docente na plataforma.

NAO