Métodos de Ensino
A unidade curricular de Novas Tendências em Marketing e Negócios Internacionais adotará um regime de aulas teórico-práticas, no qual a primeira parte das aulas compreenderá uma exposição e a segunda parte revestirá uma natureza dialógica e prática. Esta última não só se destina a retirar as dúvidas dos estudantes como à ilustração dos conteúdos programáticos através de casos concretos em que estes serão chamados a intervir. Os estudantes serão ainda incentivados a realizar trabalhos que espelhem os conhecimentos adquiridos. A realização quer de artigos quer de estudos de caso relativamente a cada um dos novos domínios do marketing e de negócios internacionais versados irá constituir uma importante dimensão articulada com o modelo pedagógico escolhido.
Assim, em síntese, as Metodologias de ensino e de aprendizagem (MEA) e critérios de avaliação desenhados para garantir a aquisição dos OA são:
MEA1. Aulas expositivas e interativas: introduzem a compreensão de tendências, ferramentas digitais e técnicas práticas (OA1-OA3)
MEA2. Discussões interativas: promover reflexão crítica sobre tendências emergentes (OA1 e OA6)
MEA3. Análise de artigos científicos: integrar teorias contemporâneas às práticas globais (OA1).
MEA4. Estudos de caso: explorar dinâmicas culturais e estratégias práticas de engagement comunitário e campanhas digitais (OA4-OA6).
MEA5. Trabalhos em grupo: estimular a criação de estratégias em mercados multiculturaise digitais, nostalgia e engaggement comunitário (OA4-OA5)
Resultados de Aprendizagem
Objetivos de Aprendizagem (OA)
OA1 Identificar e analisar tendências emergentes em Marketing (Mk) e Negócios Internacionais (NI), como Inteligência artificial (IA), big data, e-commerce e transformação digital, metaverso, e estratégias de inclusão, aplicando-as a NI e mercados multiculturais
OA2 Usar ferramentas Mk Relacional (MR) online e offline, considerando ≠ culturais e regulatórias
OA3 Aplicar técnicas de Neuromarketing, Mk Sensorial e Experiencial ao comportamento do consumidor em mercados internacionais (MI)
OA4 Projetar estratégias de retromarketing focadas na nostalgia e dinâmicas geracionais, integrando abordagens digitais em mercados multiculturais
OA5 Implementar estratégias de engagement comunitário baseadas no Mk Tribal, explorando o papel das tribos e da pertença a comunidades
OA6 Deseenvolver campanhas de Mk viral e Buzz Mk eficazes considerando os desafios culturais e legais
OA7 Diferenciar abordagens Inbound e Outbound Mk adaptadas a mercados multiculturais
Programa
1 Introdução ao Mk e NI
1.1 Conceitos-chave e tendências emergentes
1.2 Impacto da globalização em mercados internacionais (MI)
2 Mk Relacional em MI: diferenças culturais e regulatórias
2.1 Fundamentos do MR em MI
2.2 Estratégias de MR online e offline
3 Neuromarketing, Mk Experiencial e Sensorial
3.1 Comportamento do consumidor em MI
3.2 Personalização de experiências em mercados multiculturais regionais
4 Retromarketing
4.1 Nostalgia e Mk em mercados multiculturais
4.2 Estratégias digitais e dinâmicas geracionais
5 Mk Tribal
5.1 Dinâmicas de tribos e comunidades em MI
5.2 Engagement mercados digitais e físicos e redes sociais globais
6 Mk Viral e Buzz Mk
6.1 Campanhas virais eficazes
6.2 Desafios legais e culturais
7 Inbound e Outbound Mk
7.1 Diferenças estratégicas e aplicação em MI
7.2 Impacto no Mk de conteúdo e adaptação cultural
8 Tendências Emergentes
8.1 IA, Big Data em NI
8.2 E-commerce e transformação digital em MI
8.3 Mk no Metaverso e RV. Phygital Marketing
8.4 Diversidade e inclusão em NI
Estágio(s)
NAO
Bibliografia
Baptista, D. & Costa, P. (2021). Marketing Digital. Conteúdos Vencedores, Lidel
Camargo, P. (2009). Neuromarketing – Descodificando a mente do consumidor, Edições IPAM
Figueiredo, J. (2024). Marketing Relacional Online, Actual
Hughes, M. (2006). Buzzmarketing, Actual Editora
Hultén, B. (2020). Sensory marketing: An introduction (2ª ed.). SAGE Publications Ltd
Godin, S. (2008). Tribes: We need you to lead us. Penguin Books
Kotler, P., & Kartajaya, H. (2021). Marketing 5.0: Tecnologia para a humanidade. Actual Editora
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2023). Marketing 6.0: The Future Is Immersive. Wiley
Kumar, V., & Kotler, P. (2024). Transformative Marketing: Combining New Age Technologies and Human Insights. Palgrave Macmillan
Moutinho, l. & Menezes, K. (2023). Neuromarketing: Ciência, Comportamento e Mercado, DVS Editora
Oliveira, C. (2023). Humantech Marketing. O marketing molecular e humano, Actual
Rez, R. (2018). Marketing de Conteúdo. A Moeda do Século XXI, Marcador