Estratégia e Marketing

Noções gerais de gestão.

Aulas expositivas de apresentação das bases formais da unidade curricular e aulas teórico-práticas onde se analisam casos de estudo ligados ao tema por regra em grupos. Discussão de casos de estudo em plenário, destacando a relação entre as teorias e os modelos concetuais e a realidade prática dos casos analisados.

Desenvolver conhecimentos e capacidades de compreensão na área de Estratégia e Marketing, apoiando- se em exposição em aula e pesquisas em textos da especialidade; Desenvolver a capacidade de aplicar os conhecimentos adquiridos na resolução de problemas específicos da vida empresarial, sustentada por argumentação própria; Criar a capacidade de recolher, selecionar e interpretar informação relevante na área de Estratégia e Marketing, aliada à capacidade de análise, síntese e formulação de opiniões; Incutir uma atitude profissional no desenvolvimento das tarefas pelos conhecimentos adquiridos e a capacidade de compreensão do seu alcance, aplicabilidade e oportunidade face a situações específicas do dia-a-dia.

I. ESTRATÉGIA

1. ANÁLISE ESTRATÉGICA

1.1. O pensamento estratégico e o planeamento estratégico; 1.2. Análise do meio envolvente contextual e transacional; 1.3. Modelo das 5 Forças de Porter; 1.4. Estrutura da indústria; 1.5. Fatores críticos de sucesso; 1.6. Análise do meio envolvente interno; 1.7 dinâmica de custos e economias de custos; 1.8. Cadeia de valor de Porter; 1.9. Competências centrais; 1.10. Adequação estratégica e intento estratégico; 1.11 análise SWOT dinâmica; 1.12. Visão, Missão e Objetivos da empresa (financeiros, não financeiros e SMART).

2 FORMULAÇÃO DE ESTRATÉGIAS

2.1. Estratégias de negócio; 2.2. Estratégias a nível corporativo.

II. MARKETING

1. INTRODUÇÃO AO MARKETING

1.1. Contextualização histórica; 1.2. Conceitos básicos e eixos; 1.3. Proposta de Valor e Modelo de Negócio.

2. VALOR PARA O CLIENTE

2.1. Valor para o cliente: económico, funcional, experimental e social; 2.2 A gestão do cliente através do Customer Lifetime Value.

3. PESQUISA DE MERCADO

3.1. O processo de pesquisa de mercado; 3.2. Pesquisa de mercado formal e informal.

4. DECISÕES DE COMPRA DOS CONSUMIDORES

5. ESTRATÉGIA DE MARKETING

5.1. Segmentação; 5.2. Targeting; 5.3 Posicionamento

6. MARKETING MIX

6.1. Produto; 6.2. Preço; 6.3. Distribuição; 6.4. Comunicação; 6.5. Pessoas, Processo e Evidência Física.

7. MARKETING DIGITAL

7.1. Outbound; 7.2. Inbound; 7.3. Redes sociais; 7.4. Tecnologia móvel.

Os alunos poderão optar por um dos seguintes regimes de avaliação:

I. Regime de avaliação periódica

Consiste na realização de trabalhos de grupo. A opção por este regime implica a realização dos trabalhos nos módulos de Estratégia (50%) e de Marketing (50%). Caso um aluno não realize o(s) trabalho(s) de um dos módulos, será excluído deste regime e passará automaticamente para a avaliação por exame. 

   I.1. Estratégia

Será desenvolvida uma análise estratégica de uma empresa escolhida pelo grupo e aprovada pelo docente, a defender no final do módulo.

- Os alunos serão avaliados pelo trabalho desenvolvido (trabalho escrito e apresentação: 40%) e pela participação e assiduidade nas aulas (10%).

- A presença na defesa é obrigatória para todos os elementos do grupo. 

   I.1. Marketing

Em cada semana, os alunos terão de fazer uma breve apresentação em grupo sobre o tema de marketing apresentado na aula teórica. Os trabalhos que sustentam a apresentação resultarão da análise de um caso prático ou de pesquisa em aula.

- A avaliação prática deste módulo consistirá na média ponderada das apresentações dos trabalhos semanais.

- As notas individuais serão o resultado da avaliação do trabalho e da participação e assiduidade.

- Os alunos não poderão exceder 2 faltas injustificadas ao longo do módulo. Caso ultrapassem este limite, serão excluídos deste regime de avaliação.

II. Regime de avaliação por exame

Consiste na realização da prova escrita, que incluirá ambos os módulos.

NAO