Competências de Gestão

Conhecimentos de Base Recomendados

 Sem requisitos especiais 

Métodos de Ensino

As metodologias de ensino e de aprendizagem previstas incluem dinâmicas expositivas e inquisitivas, bem como a resolução de
problemas, individualmente ou em grupo. Mas em função das competências que se querem desenvolver, especial enfase será dado a
técnicas ativas em que os alunos possam ir treinando as mesmas: simulações, exercícios de aplicação, reações a casos de estudo, ou
mesmo visitas a contextos de trabalho ou entrevistas.

Resultados de Aprendizagem

A UC pretende desenvolver nos alunos um conjunto de competências transversais e transferíveis, essenciais no mercado de trabalho,
tanto no mundo empresarial como na administração pública. Em particular pretende-se que os alunos no final da UC sejam capazes de:
– analisar as funções principais de direção das organizações e comparar criticamente vários modelos de estrutura
– conhecer os principais instrumentos de gestão das organizações
– dominar as principais técnicas associadas à realização e condução de reuniões e assembleias
– saber aplicar técnicas de comunicação pública eficaz
– identificar os principais passos em processos de resolução de conflitos e de negociação
– selecionar técnicas de comunicação interna e externa às organizações
– conhecer os princípios da ética para a sustentabilidade
– saber argumentar e fundamentar a tomada de decisões alicerçadas na ética/deontologia profissional

Programa

Módulo 1 (30 horas)

1. Organizações
– funções e estruturas em organizações/empresas
– tipos de sociedades comerciais e processos de criação
– instrumentos de gestão: plano e orçamento; relatório e contas; conflitos de interesse; termos de referência; descrição de funções
– decisões: tipos de decisões (estratégicas e operacionais); processos de tomada de decisão e instrumentos de apoio
– condução de reuniões e assembleias
– elaboração de relatórios

2. Ética e deontologia profissional
– liderança ética
– ética para a sustentabilidade

Módulo 2 (22,5 horas)

3. Pessoas
– gestão de pessoas: fundamentos, desafios contemporâneos (assédio; conciliação da vida profissional e laboral; burnout; ambientes
multiculturais …), recrutamento, avaliação de desempenho
– motivação e liderança de equipas
– técnicas de negociação/persuasão
– resolução de conflitos
4. Comunicação
– apresentações em público (inc. comunicação não-verbal)
– comunicação interna e externa (instrumentos)
– comunicação formal e informal

Docente(s) responsável(eis)

David José da Rocha Domingues

Métodos de Avaliação

Avaliação Contínua*
Nota Final = [0,33 x AE1+ 0,10 x AE2+ 0,24 x Tr1 +0,33 Tr2]
Tr1 – Trabalho(s) do Módulo 1 realizados nas aulas (tendencialmente), com discussão
Tr2 – Trabalho(s) do Módulo 2 realizados nas aulas (tendencialmente), com discussão
AE1 e AE2 – Testes escritos referentes ao módulo 1 e ao módulo 2 respectivamente, a realizar nas aulas, no final das actividades lectivas

* O regime de avaliação contínua exige:
• Uma assiduidade mínima de 70% nas aulas, sendo obrigatória a referente aos trabalhos de avaliação
• Uma nota mínima de 7,0 valores (em 20) nas provas escritas.

Ou
Avaliação por Exame
Nota Final = [0,2 x Tr1+ 0,2 x Tr2 + 0,6 x NE]
NE -Nota do Exame
Os alunos que não estão obrigados a assiduidade de acordo com o previsto no Regulamento Académico, e que não tenham realizado avaliação contínua com aproveitamento, podem optar por uma avaliação apenas com base numa prova escrita em exame (com a duração máxima de três horas), a qual terá uma cotação para 20 valores.


    Estágio(s)

    NAO

    Bibliografia

     

    de Macedo, I. I. (2015). Gestão de pessoas. Editora FGV.

    Lisboa, J., et al. (2004). Introdução à gestão das organizações. Vida Económica.

    Owen, A. (Ed.). (2018). The handbook of communication skills. Routledge.

    Pinto, C. A., et al. (2009). Fundamentos de gestão (2.ª ed.). Editorial Presença.

    Rego, A., & Braga, J. (2017). Ética para engenheiros: Desafiando a síndrome do vaivém Challenger. Lidel.

    Ribeiro, A. D. L. (2017). Gestão de pessoas. Saraiva Educação.