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2024 |
Customer satisfaction in the pet food subscription-based online services
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Lima D.; Ramos R.F.; Oliveira P.M.
Data: 01/01/2024
DOI: 10.1007/s10660-024-09807-8
Tipo Publicação: Artigo
Plataforma: ELSEVIER
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Customer satisfaction in mountain hotels within UNESCO Global Geoparks: an empirical study based on sentiment analysis of online consumer reviews
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Carvalho, Frederico; Ramos, Ricardo F.; Fortes, Nuno
Data: 01/01/2024
DOI: 10.18089/tms.20240103
Tipo Publicação: Artigo
Plataforma: CIENCIA VITAE
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2023 |
The impact of the COVID-19 pandemic on airlines’ passenger satisfaction
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Pereira F.; Costa J.M.; Ramos R.; Raimundo A.
Data: 31/08/2023
DOI: 10.1016/j.jairtraman.2023.102441
Tipo Publicação: Artigo
Plataforma: ELSEVIER
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How the response to service incidents change customer–firm relationships
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Simões Coelho P.; Rita P.; Ramos R.F.
Data: 11/05/2023
DOI: 10.1108/EJMBE-05-2021-0157
Tipo Publicação: Artigo
Plataforma: ELSEVIER
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Discovering ethnic minority business research directions using text mining and topic modelling
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Moro S.; Pires G.; Rita P.; Cortez P.; Ramos R.F.
Data: 02/01/2023
DOI: 10.1108/JRME-01-2022-0004
Tipo Publicação: Crítica
Plataforma: ELSEVIER
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Virtual reality and augmented reality applications and their effect on tourist engagement: a hybrid review
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Omran W.; Ramos R.F.; Casais B.
Data: 01/01/2023
DOI: 10.1108/JHTT-11-2022-0299
Tipo Publicação: Crítica
Plataforma: ELSEVIER
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Dress with finesse: why people wear clothes with logos
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Coco C.; Rita P.; Ramos R.; Fortes N.
Data: 01/01/2023
DOI: 10.1080/17543266.2023.2277257
Tipo Publicação: Artigo
Plataforma: ELSEVIER
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Are social media and mobile applications threatening retail websites?
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Ramos R.F.; Rita P.; Moro S.
Data: 01/01/2023
DOI: 10.1504/IJIMA.2023.10053067
Tipo Publicação: Artigo
Plataforma: ELSEVIER
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Restaurant containment measures and perceived service quality: implications for future pandemics
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Ribeiro P.; Ramos R.F.; Moro S.
Data: 01/01/2023
DOI: 10.1108/CBTH-06-2023-0081
Tipo Publicação: Artigo
Plataforma: ELSEVIER
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Mapping research in marketing: trends, influential papers and agenda for future research
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Ramos R.; Rita P.; Vong C.
Data: 01/01/2023
DOI: 10.1108/SJME-10-2022-0221
Tipo Publicação: Artigo
Plataforma: ELSEVIER
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Understanding the importance of sport stadium visits to teams and cities through the eyes of online reviewers
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Ramos R.F.; Biscaia R.; Moro S.; Kunkel T.
Data: 01/01/2023
DOI: 10.1080/02614367.2022.2131888
Tipo Publicação: Artigo
Plataforma: ELSEVIER
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Revamping Sustainable Strategies for Hyper-Local Restaurants: A Multi-Criteria Decision-Making Framework and Resource-Based View
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Muneeb F.M.; Ramos R.F.; Wanke P.F.; Lashari F.
Data: 01/01/2023
DOI: 10.1177/23197145231161232
Tipo Publicação: Artigo
Plataforma: ELSEVIER
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Structure of REDEE and EJMBE research: a bibliometric analysis
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Ramos R.; Rita P.
Data: 01/01/2023
DOI: 10.1108/EJMBE-04-2022-0109
Tipo Publicação: Crítica
Plataforma: ELSEVIER
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2022 |
Global Research Trends in Consumer Behavior and Sustainability in E-Commerce: A Bibliometric Analysis of the Knowledge Structure
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Rita P.; Ramos R.F.
Data: 31/07/2022
DOI: 10.3390/su14159455
Tipo Publicação: Artigo
Plataforma: ELSEVIER
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Impact of the rating system on sentiment and tone of voice: A Booking.com and TripAdvisor comparison study
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Rita P.; Ramos R.; Borges-Tiago M.T.; Rodrigues D.
Data: 30/06/2022
DOI: 10.1016/j.ijhm.2022.103245
Tipo Publicação: Artigo
Plataforma: ELSEVIER
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Stick or Twist—The Rise of Blockchain Applications in Marketing Management
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Lemos C.; Ramos R.F.; Moro S.; Oliveira P.M.
Data: 31/03/2022
DOI: 10.3390/su14074172
Tipo Publicação: Artigo
Plataforma: ELSEVIER
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A Data-Driven Approach to Improve Customer Churn Prediction Based on Telecom Customer Segmentation
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Zhang T.; Moro S.; Ramos R.F.
Data: 01/03/2022
DOI: 10.3390/fi14030094
Tipo Publicação: Artigo
Plataforma: ELSEVIER
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Predictors of Hotel Clients’ Satisfaction in the Cape Verde Islands
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Furtado A.; Ramos R.F.; Maia B.; Costa J.M.
Data: 01/03/2022
DOI: 10.3390/su14052677
Tipo Publicação: Artigo
Plataforma: ELSEVIER
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Corporate Social Responsibility and Marketing: A Bibliometric and Visualization Analysis of the Literature between the Years 1994 and 2020
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Quezado T.C.C.; Cavalcante W.Q.F.; Fortes N.; Ramos R.F.
Data: 01/02/2022
DOI: 10.3390/su14031694
Tipo Publicação: Artigo
Plataforma: ELSEVIER
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Aplicação das Redes Neuronais Artificias para classificação das operações de perfuração: O caso de poços deepwater de Exploração e Produção
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Chaile, V.; Moro, S.; Carneiro, A.; Ramos, R. F.
Data: 01/01/2022
Tipo Publicação: Artigo
Plataforma: CIENCIA VITAE
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2021 |
Application of Artificial Neural Networks for Classification of Drilling Operations: The deepwater wells case of exploration and production
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Chaile V.; Moro S.; Carneiro A.; Ramos R.F.
Data: 31/08/2021
DOI: 10.17013/risti.43.5-20
Tipo Publicação: Artigo
Plataforma: ELSEVIER
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Online dating apps as a marketing channel: a generational approach
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Rita P.; Ramos R.F.; Moro S.; Mealha M.; Radu L.
Data: 12/02/2021
DOI: 10.1108/EJMBE-10-2019-0192
Tipo Publicação: Artigo
Plataforma: ELSEVIER
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What drives job satisfaction in IT companies?
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Moro S.; Ramos R.F.; Rita P.
Data: 28/01/2021
DOI: 10.1108/IJPPM-03-2019-0124
Tipo Publicação: Artigo
Plataforma: ELSEVIER
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Responsabilidade social corporativa e marketing: uma análise bibliométrica e de visualização da literatura entre os anos de 1994 e 2020
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Quezado, T.; Quezado, W.; Fortes, N.; Ramos, R. F.
Data: 01/01/2021
Tipo Publicação: Outro
Plataforma: CIENCIA VITAE
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Is this the beginning of the end for retail websites? A professional perspective
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Ramos R.F.; Rita P.; Moro S.
Data: 01/01/2021
Tipo Publicação: Artigo
Plataforma: ELSEVIER
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2019 |
From institutional websites to social media and mobile applications: A usability perspective
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Ramos R.F.; Rita P.; Moro S.
Data: 31/08/2019
DOI: 10.1016/j.iedeen.2019.07.001
Tipo Publicação: Artigo
Plataforma: ELSEVIER
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Anticipating the duration of public administration employees' future absences
Nome: Ricardo Filipe Carreira Ramos
Autores: Costa L.; Ramos R.F.; Moro S.
Data: 01/01/2019
DOI: 10.17323/1999-5431-2019-0-6-23-40
Tipo Publicação: Artigo
Plataforma: ELSEVIER
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