Marketing Digital

Não aplicável.

Nesta unidade curricular, são utilizados os seguintes métodos de ensino:

a) Métodos verbais, com utilização de exposição, explicação, diálogo, debate e interrogação;

b) Métodos intuitivos, com utilização de demonstração, audiovisuais e textos escritos;

c) Métodos ativos, com utilização de trabalhos individuais e em grupo e estudo de casos.

No final desta unidade curricular, espera-se que o aluno seja capaz de:

a) Explicar os conceitos fundamentais e a evolução do marketing digital;

b) Distinguir os diferentes modelos de negócio eletrónico e omnicanal;

c) Desenvolver e implementar um plano de marketing digital;

d) Compreender e utilizar ferramentas de marketing digital;

e) Analisar o comportamento do consumidor online e as tendências digitais;

f) Definir estratégias de segmentação, targeting e posicionamento digital;

g) Compreender e operacionalizar o marketing mix digital;

h) Integrar IA e automação em estratégias digitais;

i) Selecionar decisões estratégicas e operacionais de marketing digital e avaliar o seu impacto na performance do negócio.

Parte I – Introdução ao Marketing Digital

1. Fundamentos, evolução e tendências do marketing digital

2. Marketing digital estratégico

3. Elaboração de um plano de marketing digital

Parte II – Estratégia Digital

4. Sistemas de informação de marketing online e analytics

5. Comportamento do consumidor online

6. Segmentação, targeting, diferenciação e posicionamento digital

Parte III – Gestão e Implementação

7. Gestão de produtos e marcas em ambiente digital

8. Gestão de preços e estratégias de revenue management digital

9. Canais de distribuição digitais e e-commerce

10. Comunicação e publicidade digital

11. Ferramentas e plataformas digitais

12. Inteligência artificial, automação de marketing e data-driven marketing

13. Avaliação e métricas de desempenho

NAO