Conhecimentos de Base Recomendados
Marketing.
Métodos de Ensino
A generalidade da unidade curricular compreende aulas expositivas, com uma participação crítica dos alunos.
Utiliza-se também a análise de textos e materiais relevantes na unidade curricular.
Os alunos desenvolvem trabalhos de grupo, sendo o resultado apresentado e discutido em sala de aula. Cada
aluno é ainda incentivado a trazer para a sala de aula materiais e conceitos inovadores na comunicação em
marketing.
Resultados de Aprendizagem
A unidade curricular tem como objetivo aumentar o grau de compreensão e a habilidade do aluno sobre a
comunicação integrada em marketing.
O aluno deve compreender o fenómeno da comunicação na generalidade, conhecer as diferentes formas e
ferramentas de comunicação em marketing, entender o processo de comunicação em marketing e, ainda,
conhecer profundamente o desenvolvimento da comunicação integrada em marketing e os seus impactos
numa lógica de criação de valor para a empresa ou outro tipo de organização.
De forma mais específica, pretende-se que o aluno identifique e desenvolva os planos de comunicação mais
adequados ao contexto em causa, que pesquise as formas de comunicação em marketing atuais e eficazes e
que operacionalize um programa integrado de comunicação em marketing.
Programa
1. A estratégia integrada de comunicação
1.1. Fases da elaboração da estratégia integrada de comunicação
1.2. As principais decisões da comunicação
2. As disciplinas do mix da comunicação
2.1. A força de vendas
2.2. A publicidade
2.3. O marketing direto
2.4. As relações públicas
2.5. O patrocínio e o mecenato
2.6. A promoção de vendas
2.7. O merchandising
2.8. A comunicação digital
2.9. O branded entertainment (Entretenimento da marca)
3. A implementação da estratégia integrada de comunicação
4. Avaliação e monitorização do impacto da comunicação
5. As redes sociais
5.1. O controlo da comunicação pelos clientes
5.2. O plano de ação para as redes sociais
5.3. A definição de uma política para as redes sociais
Docente(s) responsável(eis)
Valentina Alexandrovna ChkoniyaEstágio(s)
NAO
Bibliografia
Bibliografia Fudamental:
Lendrevie, J., Baynast, A., Dionísio, P., & Rodrigues, J.V. (2010) – Publicitor, 7ª Edição, Dom Quixote.
Baynast, A., Lendrevie, J., Lévy, J., Dionísio, P., & Rodrigues, J. V. (2018). Mercator 25 Anos – O Marketing na Era Digital, Publicações Dom Quixote.
Rasquilha, L. (2009)- Publicidade, Fundamentos, estratégias, processos criativos, planeamento de meios e outras técnicas de comunicação. (Cota Biblioteca : 659-RAS)
De Pelsmacker, P., Geuens, M. & Van den Berg, J. (2010) – Marketing Communications. A European Perspective, Essex, Prentice Hall, 4th ed.
Bibliografia Complementar:
Shimp, T.A. (2007) – Integrated Marketing Communications in Advertising and Promotion, Thomson, South Western, 7th ed.
Belch, G. (2006) – Advertising and promotion: an integrated marketing communications perspective, 7ª Edição, McGraw Hill.
Gomes, A. (1991) –Publicidade e Comunicação, 1ª Edição, Texto Editora.
Kitchen, P. (1998) – Marketing Communications: Principles and Practice, 1ª Edição, Thomson Learning.
Lampreia, J. (1992) – Comunicação empresarial – As relações públicas na gestão, Texto Editora.
Plantier, C. (1991) – Publicidade e Comunicação, 1ª Edição, Texto Editora.