Microcredenciação em Inteligência Artificial no Retalho

Esta unidade curricular tem como objetivo dotar os estudantes de competências para compreender e aplicar as principais ferramentas e técnicas de Inteligência Artificial (IA) ao contexto do retalho moderno. Os estudantes deverão ser capazes de utilizar dados para otimizar processos de gestão de sortido, precificação dinâmica, previsão de procura, personalização da experiência do cliente e automatização de marketing. Pretende-se ainda desenvolver a capacidade crítica para avaliar o impacto da IA na transformação digital do setor retalhista e na criação de valor sustentável para consumidores e empresas.

Título de Licenciatura ou Currículo Profissional Relevante na área.

Não aplicável

Língua Portuguesa.

Capacitar os estudantes para analisar, planear e otimizar operações e estratégias no setor do retalho através do uso de tecnologias de IA. O estudante deverá ser capaz de: • Aplicar algoritmos de machine learning à previsão de procura e gestão de stocks; • Utilizar IA para personalizar experiências de compra, definir preços dinâmicos e otimizar campanhas; • Integrar a IA nos processos de CRM, logística e atendimento ao cliente; • Avaliar os desafios éticos e de transformação digital associados à adoção de IA no retalho.

Não aplicável