Liderança e Gestão de Equipas em Turismo

Não aplicável

Serão utilizadas as seguintes metodologias de ensino-aprendizagem:

1. Expositiva, com recurso a meios audiovisuais para explicação dos conteúdos programáticos;

2. Ativa, através da resolução de casos práticos e discussão de estudos de caso e artigos científicos;

3. Colaborativa, através da realização de trabalhos em grupo.

Espera-se que no final da unidade curricular o aluno esteja habilitado a:

a) Identificar as competências requeridas para liderar pessoas e grupos no setor do turismo;

b) Desenvolver comportamentos de liderança adequados ao setor do turismo;

c) Desenvolver capacidades de gestão, articulando a gestão de recursos humanos com a gestão global da organização no setor do turismo;

d) Desenvolver competências específicas para a criação de equipas motivadas e autónomas no setor do turismo

1. Os novos desafios da liderança para o século 21

2. Gestão da motivação no setor do turismo

3. Liderar no setor do turismo:

Teorias contingenciais e abordagem situacional da liderança

Liderança transacional e transformacional

Estilos de liderança

Inteligência emocional

4. Gestão de equipas no setor do turismo:

Grupos de trabalho vs. equipas de trabalho

Grupos autónomos de trabalho

Estão previstos os seguintes métodos de avaliação:

1. Avaliação contínua/periódica, compreendendo:
a) Teste, com um peso de 50% na classificação final;
b) Trabalho de grupo, com um peso de 50% na classificação final;

2. Avaliação por exame, compreendendo:
a) Exame, com um peso de 50% na classificação final;
b) Trabalho individual, com um peso de 50% na classificação final.

NAO