Sistemas de Informação

Pretende-se assim com esta unidade curricular estudar os Sistemas de Informação (SI) nas suas
características básicas e diferentes enquadramentos no mundo real das organizações, com os seguintes
objetivos:
• Definir os conceitos básicos de um Sistema de Informação.
• Reconhecer as tecnologias utilizadas nos Sistemas de Informação.
• Perceber a diferença entre informação, os sistemas de informação e as tecnologias da informação que os
suportam.
• Avaliar o papel fundamental que as Tecnologias e os Sistemas de Informação desempenham nas
organizações do ponto de vista operacional, mas também, e principalmente, como um poderoso auxiliar na
estratégia negócio;
• Adquirir sensibilidade perante aos aspetos organizacionais envolvidos na introdução de novos sistemas e
tecnologias de informação e ao impacto destes sobre as organizações;
• Conhecer os métodos de desenvolvimento de Sistemas de Informação;
•Conhecer os Sistemas de Apoio à Decisão (Business Intelligence).

1. Fundamentos de Sistemas de Informação (SI)
1.1. As Tecnologias e Sistemas de Informação e o Paradoxo da Produtividade
2. Sistemas de Informação Organizacionais
3. Gestão de Sistemas de Informação
3.1. Modelo de referência para os SI
4. Dimensão Estratégica dos Sistemas de Informação
5. Planeamento Estratégico de Sistemas de Informação (PESI)
6. Desenvolvimento de Sistemas de Informação
6.1. Conceitos fundamentais de modelação de Sistemas (Unified Modeling Language)
6.2. Casos de Uso
6.3. Diagramas de Atividades
6.4. Diagramas de Classes
7. Sistemas de apoio à decisão (Business Intelligence)
7.1. Data Warehouses
7.2. Dashboards, Tableu de bord e Balanced Scorecard
8. Negócio Eletrónico

NAO

João Varajão (2005), “A arquitectura da Gestão de Sistemas de Informação”, FCA Editora de Informática Lda.
Luís Amaral e João Varajão (2000), “Planeamento de Sistemas de Informação”, FCA Editora de Informática
Lda.
Filomena Castro Lopes, Maria Paula Morais e Armando Jorge Carvalho (2009), “Desenvolvimento de Sistemas
de Informação”, FCA Editora de Informática Lda.
José Rascão (2001), “Sistemas de Informação para as Organizações”, Edições Sílabo.
Ralph M. Stair e George W. Reynolds (2006), “Princípios de Sistemas de Informação”, Thomson.
Kenneth C. Laudon e Jane P. Laudon (2010), “Management Information Systems”, Pearson.
Maribel Yasmina Santos e Isabel Ramos (2009), “Business Intelligence – Tecnologias da Informação na Gestão
de Conhecimento – 2.ª Edição Actualizada e Aumentada”, FCA Editora de Informática Lda.