Microcredenciação em Turismo Termal: Qualidade e Inovação em Experiências de Bem-Estar

Portugal tem vindo a consolidar a sua posição como um destino estratégico no panorama internacional do turismo de saúde e bem-estar, conjugando recursos naturais de excelência, património cultural e gastronómico, tradição termal e uma crescente aposta na inovação e na sustentabilidade dos serviços turísticos. Esta tendência é confirmada pelo 12.º lugar ocupado no Wellness Travel Index 2025 do Mastercard Economics Institute, refletindo o reconhecimento internacional da qualidade e atratividade da oferta nacional neste segmento. Neste contexto, a presente proposta de microcredenciação em Qualidade no Turismo de Saúde e Bem-Estar surge como resposta à necessidade de capacitar profissionais para os novos desafios e exigências deste setor em expansão. A formação visa dotar os formandos de conhecimentos e competências orientados para a melhoria contínua dos serviços prestados, com especial enfoque em áreas como a gestão da qualidade, a certificação, a sustentabilidade, a inovação em serviços e a experiência do cliente em ambientes de bem-estar.

Consultar edital de abertura de concurso.

No final deste curso os alunos deverão ser capazes de:
O1. Compreender a importância de planear, implementar e avaliar experiências turísticas de bem-estar e termalismo com foco na qualidade, sustentabilidade e inovação.
O2.Sistematizar e enquadrar os principais conceitos associados a este produto, integrando-o nos diferentes contextos culturais e sociais.
O3. Aplicar instrumentos práticos de avaliação e intervenção nos territórios que contribuam para a valorização e inovação da oferta turística termal, assente num trabalho em rede.