Marketing Digital

Conhecimentos de Base Recomendados

NA

Métodos de Ensino

Serão utilizadas as seguintes metodologias de ensino-aprendizagem:

1. Expositiva, com recurso a meios audiovisuais para explicação dos conteúdos programáticos; 2. Ativa, através da resolução de casos práticos e discussão de estudos de caso e artigos científicos;

3. Colaborativa, através da realização de trabalhos em grupo.

Resultados de Aprendizagem

No final desta unidade curricular, espera-se que o aluno seja capaz de: a) Explicar os conceitos fundamentais de marketing digital;

b) Distinguir os diferentes modelos de negócio eletrónico;

c)  Construir um plano de marketing digital;

d) Compreender o potencial da pesquisa de marketing online;

e)  Discutir as especificidades do comportamento do consumidor online;

f)  Distinguir e relacionar as etapas da estratégia de marketing digital;

g) Distinguir e operacionalizar as variáveis do mix de marketing digital;

h) Compreender e utilizar ferramentas de marketing digital;

i)   Selecionar decisões estratégicas e operacionais de marketing digital e avaliar o seu impacto na performance do negócio.

Programa

Parte I. Introdução ao marketing digital

1. Noções fundamentais de marketing digital 2. Marketing digital estratégico

  1. Plano de marketing digital

Parte II. Estratégia de marketing digital

  1. Sistema de informação de marketing online
  2. Comportamento do consumidor online
    1. Segmentação, targeting, diferenciação e posicionamento online

    Parte III. Gestão de marketing digital

    1. Gestão de produtos e marcas em ambiente digital
    2. Gestão de preços em ambiente digital
    3. Canais de distribuição digitais
    4. Comunicação de marketing digital
    5. Ferramentas de marketing digital

Métodos de Avaliação

Avaliação periódica
  • - Trabalho Individual e/ou de Grupo - 50.0%
  • - Exame - 50.0%
Avaliação por exame
  • - Trabalho Individual e/ou de Grupo - 50.0%
  • - Exame - 50.0%

Estágio(s)

NAO

Bibliografia

Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice (7th ed.). Pearson.

Chaffey, D., & Smith, PR (2017). Digital Marketing Excellence: Planning, Optimizing and Integrating Online Marketing (5th ed.). Routledge.

Faustino, P. (2019). Marketing Digital na Prática. Marcador.

Frost, R., Fox, A. K., & Strauss, J. (2018). E-Marketing (8th ed.). Routledge.

Gouveia, M. (2022). Marketing Digital: O Guia Completo. Ideias de Ler.

Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2017). Marketing 4.0: Mudança do Tradicional para o Digital. Actual Editora. Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Tecnologia para a Humanidade. Actual Editora.