Governação de Sistemas de Informação

Métodos de Ensino

Aulas expositivas de apresentação dos os conceitos fundamentais (Governação de SI, frameworks como COBIT e ITIL, alinhamento
estratégico, e gestão de dados e riscos), ligando-os às Unidades Curriculares anteriores de Análise de Sistemas de Informação e de
Sistemas de Informação Empresarial, onde se incluirão exemplos reais.
Debates, Reflexão e análise de casos práticos: estimular os alunos a discutir a aplicação dos conceitos em contextos organizacionais
reais, promovendo o pensamento crítico. Desafiar os estudantes a, partindo de situações reais ou simuladas, encontrar soluções, que
sejam discutidas com a turma.
Aprendizagem Baseada em Problemas (Problem-Based Learning – PBL): apresentar um problema relacionado com a área de Governação
de SI (desafios de compliance ou riscos de TI) no início das aulas desafiar os estudantes a encontrar soluções ao longo das aulas,
integrando os conteúdos discutidos.
Demonstração de Ferramentas ou Frameworks: demonstrações breves (exemplos práticos de uso do COBIT ou de ferramentas de
avaliação de maturidade) para ilustrar conceitos técnicos de forma prática.

Resultados de Aprendizagem

1. Introduzir os Fundamentos de Governação de SI
O1 – Compreender os princípios básicos e o papel estratégico do Governação de Sistemas de Informação nas organizações.
2. Familiarizar-se com Modelos e Frameworks Essenciais
O2 – Identificar e compreender a aplicação prática de frameworks como COBIT, ITIL e TOGAF na gestão de SI.
3. Reconhecer o Alinhamento Estratégico dos SI com os Negócios
O3 – Explorar a importância da gestão de portfólios e papéis organizacionais no alinhamento entre estratégias de negócios e sistemas de
informação.
4. Entender os Fundamentos de Gestão de Dados e Riscos em SI
O4 – Conhecer os conceitos básicos de Governação de dados, qualidade da informação, gestão de riscos e compliance em TI.
5. Aplicar Conceitos em Casos Práticos Simples
O5 – Participar em debates e discussões de cenários reais, consolidando os conceitos aprendidos.

Programa

1. Introdução à Governação de SI
2. Modelos e Frameworks para Governação de SI: COBIT, ITIL, TOGAF, Balanced scorecard
3. Estrutura Organizacional e Alinhamento Estratégico dos Sistemas de Informação: Gestão de Portfólios SI e Estrutura da Governação de
SI e papeis
4. Governação de Dados e Gestão da Informação: Políticas e Processos de Gestão de Informação, Data Governance e Qualidade de
Dados, Interoperabilidade entre os sistemas
5. Gestão de Riscos e Compliance em TI: identificação e avaliação de risco; Controlos e mecanismos de Compliance e regulação,
Auditoria e avaliação da Maturidade em SI, Melhoria contínua
6. Casos práticos.

Estágio(s)

NAO

Bibliografia

Wood, Roy (2024). Introduction to Information Systems Management, Oklahoma State Regents for Higher Education, Oklahoma City, OK,
https://open.ocolearnok.org/informationsystems/ (capítulo 9)
Alban, Daniel, Eynaud,, P., Richet, J-L, Vitari, C. (2024). Information Systems Management: Governance, Urbanization and Alignment,
Wiley-ISTE; 2nd edition (2024)
COBIT® 2019 Framework: Introduction and Methodology (2018), ISACA edition
COBIT 2019 Framework: Governance and Management Objectives (2018), ISACA edition