Teaching Methodologies
Os conteúdos da disciplina são apresentados através da exposição de conceitos e exemplos, da sua explicação e de diálogo.
Learning Results
Diversos sistemas de informação empresariais (SIE) podem ser implementados para suportar os processos de negócio e os emergentes ecossistemas digitais. Em muitos casos, os sistemas de informação permitem redesenhar as organizações e a sua interação com os parceiros de negócio. Esta unidade abordará a especificação, desenho e implementação de processos suportados por tecnologias de informação emergentes e arquiteturas empresariais. Serão abordadas soluções como ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management), SCM (Supply Chain Management), HCM (Human Capital Management), entre outras plataformas que estão a guiar a transformação digital e a indústria 4.0.
Program
1. Sistemas de Informação Empresariais: Fundamentos
2. Perspetiva Histórica dos Sistemas de Informação Empresariais
3. Tipos de SIE e Soluções Existentes no Mercado
4. Integração de Aplicações Empresariais
5. Modelação Organizacional, objetivos e ferramentas
6. Gestão de Processos de Negócio
7. Arquiteturas Empresariais e Engenharia Organizacional
8. Transformação Digital e Indústria 4.0
Internship(s)
NAO
Bibliography
Laudon, Kenneth C. and Laudon (2012). Management Information Systems (12th Edition), Prentice Hall, ISBN:978-0-13-607846-3
Giachetti, Ronald E. Design of enterprise systems: Theory, architecture, and methods. CRC Press, 2016
Cassidy, Anita, and Keith Guggenberger. A practical guide to information systems process improvement. CRC Press, 2000.
The ArchiMate® Enterprise Architecture Modeling Language, The Open Group, 2019